【招标公告】人力资源实训模块平台采购公告

项目编号：XC26000408
根据《上海大学采购管理办法（试行）》和《上海大学货物和服务快速采购实施细则》，上海大学管理学院因教学、科研需要，现以上大迅采方式采购人力资源实训模块平台。
【迅采公告特别提示】
1、自2024年1月1日起签署的成交合同需采用采购方提供的统一模板（服务类），合同模板可在报名后响应时在系统内预览，供应商提交响应材料即表明认可采用统一模板并已认真阅读其中的所有条款★★★。
2、所有响应供应商所提交的支撑材料均须加盖红色供应商公章（供应商公章为黑色复印件、加盖合同专用章等其他印章的均不予认可），否则视为无效材料。
3、如货物生产商与响应供应商不一致的，响应佐证材料可仅加盖响应供应商公章且保障售后服务能力。不得仅加盖生产商公章，否则不予认可并视为无效响应，可同时加盖生产商与响应供应商公章。
4、所有响应供应商如对于已发布的迅采公告中的技术参数、服务需求、公告附件中的内容有疑问的，请在响应前联系采购需求联系人进行充分的沟通和交流。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付或完成的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于除家具以外的货物类与服务类项目）
5、由于家具类项目较为特殊、如本项目为家具类项目，响应供应商原则上应当在响应前主动联系采购需求联系人，充分了解项目相关需求，必要时采购需求联系人可要求潜在供应商在响应前现场实地踏勘或测量等。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付并完成安装验收的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于家具类项目）
6、如本迅采项目需求文件中提到公告附件的，供应商需要先在采购管理系统中进行注册，注册成功并报名本项目后，可在本项目的响应界面查询并下载其公告附件。
7、若本项目需要采购的是仪器设备的，供应商所提交的仪器设备清单中不得包含有最新版上海市政府集中采购目录内商品，若有则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。
8、若本项目需要采购的是仪器设备的，所采购的仪器设备均为国产设备，无进口设备。如供应商提交响应的仪器设备包含有进口设备的，视为无效响应，将被判定为未实质性响应。（无论该设备现在何处，需要经过海关清关结算的均判定为进口设备）。
9、供应商所有提交的响应材料均须为中文文件，若原为外文说明书等佐证材料的，供应商需要同时附上中文翻译件。如供应商仅提交外文响应文件的，该指标视为未实质性响应。
10、供应商所有提交的响应文件落款日期均须要在本项目公告期内，否则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。情节严重的将被认定为提前泄露项目信息并严肃处理。（若本项目非第一次公告的，响应文件落款日期以本公告为准，不得直接使用往期落款日期的响应文件）。
11、供应商响应时的响应操作、响应说明、加盖公章的附件证明须保持完全一致。
12、当供应商提供的所有响应材料针对同一事项存在不同结论的表述时，以最有利于采购方的表述条款为准。
13、本项目若由采购代理机构承办的，项目服务费需要由成交供应商直接向采购代理机构支付，计费依据与采购代理机构支付信息详见本公告下方内容。
14、针对资格审查环节，一般主要包含供应商诚信承诺书、法定代表人授权委托书（法定代表人身份证明书）、营业执照等。其中承诺书、授权书由采购人提供统一模板。如供应商不完全满足相关要求的，均将直接判定资格审查不通过，无退回修订机会，相关要求包含但不限于各材料存在未加盖供应商红色公章、承诺书或授权书未采用采购方提供的最新统一模板版本、需要人员签章的任一处空白或仅打字、各材料中任意内容要素不齐全或无法清晰辨识等情形。
15、如某供应商被列入供应商诚信黑名单的，自被列入之时起生效。在生效之时，若该供应商存同时参与其他响应项目的，同步自动取消其他项目的报名与提交资格、资格审查通过资格、作为成交供应商的成交资格。如其他项目已发布成交公告的，不影响其后续合同签署与履约环节，依然需要认真完成前期已发布成交项目的履约及验收事项。
一、供应商资质要求
1、符合政府采购法第二十二条之供应商资格规定。
2、在近三年内供应商或其单位负责人、拟委任的项目负责人无犯罪行为、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中不存在生效中的严重失信与经营异常情形、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府严重违法失信行为记录名单的供应商。
二、项目概况
项目编号： XC26000408项目名称：人力资源实训模块平台
报价方式：总价法（总价包干法） 预算金额：***元
第一轮公告及报价响应时间：2026-10-23 17:00:00 ~ 2026-10-28 17:00:00
第二轮公告及报价响应时间：2026-10-28 17:00:00 ~ 2026-10-31 17:00:00（如有）
（以上海大学采招中心官网首页各项目显示的倒计时截止时间为准，如第一轮已完成响应提交的，无需在第二轮重复提交）
服务地点：上海大学宝山校区
采购需求联系人：*** 联系电话：***
采购代理机构：上海欣声招标服务中心有限公司
联系人：***联系电话：孟寅华 13774281817
联系地址：上海市黄浦区龙华东路647号16楼
采招中心监督员：谢老师 监督电话：021-66130721
服务需求

需求名称	是否需要附件证明	需求说明
服务内容、流程及方案	是	1、服务内容：本项目为上海大学管理学院人力资源教研室建设“数智化人力资源管理实训平台”，面向高校人力资源专业课程实训、课内实验、综合案例演练教学场景。供应商需完成平台全流程建设，平台应集成 AI 分身、数字人助手、AI 面试评分、HR 知识库、AI 智能体核心组件，配套招聘、培训、人才测评、人才画像等全套 HR 实训模块，支撑学生完成数智化人力资源全流程实操训练。项目交付物包含可上线运行的实训平台系统；平台操作手册、实训资源包、师资培训材料；不少于3份Word电子版成果报告，包含实施方案、系统测试报告、试运行总结报告等。所有交付内容须适配本校人力资源专业教学大纲要求，满足课堂教学与学生实操使用。2、服务流程：1）需求调研阶段：供应商对接上海大学管理学院人力资源教研室，开展教学需求深度调研，梳理课程实训目标、教学场景、模块功能要求，形成项目实施方案；2）方案设计与开发部署阶段：依据调研输出方案开展系统功能开发，完成平台部署于上海大学宝山校区，落实学校网络与信息安全相关要求；3）师资培训阶段：完成平台部署后，组织面向授课教师的实操培训，讲解平台操作、实训资源使用、AI 模块教学应用方法，保障教师具备授课使用能力；4）平台试运行阶段：平台上线开展试运行，根据教研室教学试用反馈，迭代优化平台功能、实训资源，修正系统缺陷；5） 验收及运维阶段：试运行合格后，供应商提交全套交付成果，配合采购人完成校内验收；验收完成后进入质保运维阶段，提供故障排查、问题修复等运维保障服务。全部工作须在合同签署生效后3个月内完成。3、实施方案要求：1）功能实现方案：平台各实训模块、AI 组件业务逻辑应符合人力资源业务规范与高校教学要求；AI 分身、数字人助手、AI 面试评分、AI 智能体等智能化功能运行逻辑可靠，避免输出错误教学内容；平台需保障多学生同时在线实训的稳定性，无频繁卡顿、闪退、崩溃问题；2）文档与资源方案：提交全套规范文档材料，操作手册清晰易懂，实训资源包贴合人力资源课程教学；成果报告不少于3份Word电子版，内容完整客观，可用于项目归档；3）培训服务方案：面向本校授课教师开展实操培训，帮助教师掌握平台管理、实训任务组织、AI 模块教学运用；4）质量与知识产权方案：平台及所有素材、AI 组件具备合法授权，不得侵犯第三方知识产权；平台运行产生全部教学实训数据所有权归属上海大学，供应商不得私自采集、外传；落实学校信息安全管理规定，杜绝师生信息泄露风险。5）运维保障方案：质保期内建立服务响应机制，及时处理平台故障、功能缺陷，根据采购人合理教学意见完成迭代调整，保障平台稳定支撑日常实训教学。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，供应商需要在服务报价模块填报详细服务报价明细）
服务团队	是	供应商需提供满足项目需求的完整服务团队，项目团队成员不低于5人，项目负责人应拥有信息化教学平台建设项目管理经验，团队内应配备具备人力资源专业与AI技术复合能力的项目人员以及熟悉人力资源管理专业教学体系的业务顾问，项目实施期间核心人员应保持相对稳定，未经采购人书面许可不得随意更换。供应商应提供具备完成本项目相关工作技能与经验的工作经历的履历证明，提供学历证书及资质证书等，确保项目的正常交付。供应商响应时需要提供服务团队人员清单及其分工。
服务质量保证措施	是	供应商应严格按照采购方要求的服务内容和服务期限提供相应的服务，建立完整的项目质量保证体系，覆盖项目调研、方案设计、开发部署、培训、试运行、运维全生命周期，保障数智化人力资源管理实训平台建设质量，供应商响应时需要提供服务质量承诺书以及相关的服务流程图或供应商质量控制制度文件。
进度计划及保证措施	是	本项目全部工作需在合同生效后3个月内完成，包括需求调研、方案设计、系统开发、平台部署、师资培训、平台试运行、成果交付及配合验收等全部工作内容，供应商在响应时需要提供服务期限内明确的进度计划表，明确各阶段工作内容、产出物、时间节点与责任人。
安全保证措施	是	供应商需签订保密承诺书并加盖公章，同时服务团队成员均签订保密协议，承诺严格遵守落实本项目全过程网络安全、数据安全、知识产权安全保障，严格遵守国家、上海市及上海大学信息安全相关管理规定。供应商在响应时需同时上传加盖公章的保密承诺书或保密协议模板。
应急方案	是	供应商响应时需要提供应急预案、响应时间等，应包括但不限于以下内容：1.系统故障应急：针对平台宕机、卡顿、模块不可用等突发故障，建立分级应急响应机制；出现严重影响教学的重大故障，开展故障定位排查，修复、临时切换等应急手段；一般故障在24小时内完成排查修复。2.AI 模块异常应急：如发生 AI 分身、数字人助手、AI 面试评分、AI 智能体输出错误、违规内容等异常情形，具备快速处置手段，可临时限制相关 AI 模块功能，同步排查问题根源，完成模型、规则修正，避免错误内容干扰教学实训。3.数据安全类应急：若出现数据泄露、篡改、丢失等风险事件，启动数据保护应急预案，开展止损、核查、恢复工作，留存事件记录，配合采购人完成事件溯源处置。4.项目实施工期应急：项目建设阶段如出现人员变动、技术难题等可能延误里程碑节点的突发情况，采取增派技术人员、优化实施方案等补救措施。5.应急管理要求：明确各类事件上报路径、处置责任人；定期做好风险预判。突发事件处置完成后须向采购人提交事件处置复盘报告。
自罚承诺	是	供应商未按采购人要求的服务内容与服务标准履行服务职责，或供应商无正当理由而拖延服务，或所完成的服务成果未完全达到采购方需求，给采购方造成损失的，供应商应按实赔偿。除不可抗力外，因供应商服务能力等原因导致采购方无法实现合同目的的，采购方有权单方解除合同并根据情况向供应商追回已付合同款项及追索最高为成交总金额25%的违约金。
增值服务	是	供应商响应时提交除服务内容外还可以提供的增值服务内容清单，包含但不限于：1.教学资源持续更新：质保期内免费提供人力资源相关实训案例、习题素材迭代更新，适配数智化HR教学发展趋势。2.拓展教学支持服务：免费提供不少于 2 次平台进阶教学研讨线上讲座，面向授课教师开展AI HR前沿应用分享；提供教学案例、实训作业设计咨询支持。3.版本优化升级服务：质保期内，对平台现有实训模块、AI 助手、AI 面试评分等功能提供免费小版本迭代优化，修复体验缺陷，适配教学新需求。4.技术资料持续支持：免费提供平台运维知识库，同步推送功能更新说明文档；提供教学使用问题线上答疑服务等。

资质要求

要求名称	是否需要附件证明	要求说明
营业执照（三证合一）	是	请上传相关证明材料(须加盖供应商公章)

商务要求

要求名称	是否需要附件证明	要求说明
公司综合实力	是	供应商需提供公司简介、往期获得过的相关荣誉证书或在有效期内的相关资质证书、近5年内（自2021年1月起）相关服务案例的照片或报道等。
同类业绩	是	供应商需提供自2023年1月起至今的同类的服务合同，其中需体现合同的签约主体、服务名称及主要内容、签订日期等合同要素的相关内容。同类业绩合同供应商需分列填报上传，合并文件填报或集中填报在同一格子内的算1份业绩。
付款方式	是	合同签署并生效后，采购方向供应商一次性付款100%。
服务期限	是	自合同签署并生效之日起的3个月内。

三、质量标准等要求（模板合同节选）
1、质量标准和要求
成交供应商所提供的服务的质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂家企业标准确定，上述标准不一致的，以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定。
成交供应商所交付的服务还应符合国家和上海市有关安全、环保、卫生之规定。
2、验收
服务根据合同的规定完成后，采购方应及时进行根据合同的规定进行服务验收。成交供应商应当以书面形式向采购方递交验收通知书，采购方在收到验收通知书后的10个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成服务验收。采购方有权委托第三方检测机构进行验收，对此成交供应商应当配合。
如果属于成交供应商原因致使系统未能通过验收，成交供应商应当排除故障，并自行承担相关费用，同时进行试运行，直至服务完全符合验收标准。
如果属于采购方原因致使系统未能通过验收，采购方应在合理时间内排除故障，再次进行验收。如果属于故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，采购方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由成交供应商单方面进行验收，并将验收报告提交采购方，即视为验收通过。
3、保密
如果采购方或成交供应商提供的内容属于保密的，应签订保密协议，甲乙双方均有保密义务。
4、补救措施和索赔
采购方有权根据质量检测部门出具的检验证书向成交供应商提出索赔。
在服务期限内，如果成交供应商对提供服务的缺陷负有责任而采购方提出索赔，成交供应商应按照采购方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：
（1）根据服务的质量状况以及采购方所遭受的损失，经过买卖双方商定降低服务的价格。
（2）成交供应商应在接到采购方通知后七天内，根据合同的规定负责采用符合规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换在服务中有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由成交供应商负担。
（3）如果在采购方发出索赔通知后十天内成交供应商未作答复，上述索赔应视为已被成交供应商接受。如果成交供应商未能在采购方发出索赔通知后十天内或采购方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，采购方有权从应付的合同款项中扣除索赔金额，如不足以弥补采购方损失的，采购方有权进一步要求成交供应商赔偿。
5、履约延误
成交供应商应按照合同规定的时间、地点提供服务。
如成交供应商无正当理由而拖延服务，采购方有权没收成交供应商提供的履约保证金，或解除合同并追究成交供应商的违约责任。
在履行合同过程中，如果成交供应商可能遇到妨碍按时提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知采购方。采购方在收到成交供应商通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。
6、误期赔偿
除合同不可抗力部分的规定外，如果成交供应商没有按照合同规定的时间提供服务，采购方可以应付的合同款项中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每（天）赔偿延期服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。（一周按七天计算，不足七天按一周计算。）一旦达到误期赔偿的最高限额，采购方有权单方终止合同。
7、合同转让和分包
除采购方事先书面同意外，成交供应商不得转让和分包其应履行的合同义务。
四、汇款信息与代理服务费收费标准
1、汇款信息
     采购代理机构名称：上海欣声招标服务中心有限公司
     采购代理机构开户银行（人民币）：中信银行上海昌平路支行
     账号（人民币）：8110201012601401465
     户名：上海欣声招标服务中心有限公司
2、代理服务费收费标准
     1）本项目成交代理服务费由成交供应商直接向代理机构支付。
     2）成交代理服务费：参照计价格【2002】1980号文收费标准为基础，再以63.71折计取（不低于2500.00元人民币）。
上海大学
2026-10-23