【招标公告】关于征集上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务技术规范等文件意见的公告
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基本信息
| 地区 | 上海 上海市 | 采购单位 | 中国移动通信集团上海有限公司 |
| 招标代理机构 | 项目名称 | 上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目 | |
| 采购联系人 | *** | 采购电话 | *** |
为确保上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务符合相关要求，上海移动近期组织编制了该采购项目技术规范等文件的征求意见稿，具体如下：
1、技术评分标准
2、测试规范
3、技术规范书
4、资格条件
5、意见反馈表
现公开征求意见，请各供应商及利益相关方于2026年10月8日24点前通过中国移动采购与招标网，在本“意见反馈”处，对应本公告提交意见反馈表。
附件下载： SCMCGYJ-SH-20260900043采购建议征求汇总.zip
上海移动
2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目
技术规范书
中国移动通信集团上海有限公司网络部
二○二六年
第1章网络运行质量测试总体要求
移动通信网络正加速迭代，从5G普及迈向5G-A深化，速率、覆盖与连接能力不断突破，用户需求也已从“能通话”、“能上网”的基础层面，升级为对“体验好”、“网速快”的更高追求。为顺应这一趋势，并积极响应国家“信号升格”专项行动要求，中国移动通信集团上海有限公司（以下简称:上海移动）以“客户感知”作为测试重点，对上海各重点场景的网络质量进行测试，主要包括两部分内容：常规重点场景测试、专项前测。常规重点场景测试主要围绕上海本地重点场景，采用上海移动制定的测试方法开展CQT测试；专项前测按照中华人民共和国工业和信息化部（以下简称:工信部）、本市通信管理局等组织开展的移动网络质量测评方法开展用户感知摸底测试，包括重点场景、重点道路前测两部分。本项目旨在建立科学的评估体系，达到科学、公正、客观的评价上海移动及友商的网络现状，挖掘自身短板，指导网络建设、优化等工作，助力提升4/5G网络质量和业务体验，为广大用户提供优质的移动通信服务。
第2章投标方要求
1、服务时限要求
需具备提供120分钟内的响应服务，7*24小时在线售后服务，提供上海市内6小时以内的现场服务的能力。
2、人员要求
投标方应仔细阅读并理解《上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目网络质量测试规范》；了解各项测试的工作量与时间要求，并据此配置充足的项目人力资源，包括：项目经理、数据分析员及现场拨测人员。关于项目团队成员的具体要求如下：
1.项目经理：对项目运行负总体责任，能统筹安排好测试任务，具有良好的沟通协调能力，熟悉上海环境，有丰富的网络优化分析经验，负责对提交上海移动的报告、数据等进行技术确认、保证项目交付质量。
2.数据分析人员：熟悉计算机操作、熟练使用测试分析软件及其他通信相关的分析工具，能够独立完成测试分析、对网络配置参数有一定的了解、熟悉2G/3G/4G/5G信令流程具备网络优化分析经验。
3.现场拨测人员：熟悉使用和维护测试仪表，具备基本的测试设备操作技能，同时要求具有良好的语言沟通能力和应变能力，能应付复杂的测试环境，提高测试效率。
4.每次现场测试服务进行期间，测试服务团队人员必须按要求常驻上海，且不可同时服务于其他项目。
5.春节期间需至少安排一组测试人员留沪，并安排数据处理人员远程支撑，以完成应急测试任务安排，并至少配置一辆测试车辆及司机。
第3章投标工具要求
1、测试设备要求
★投标时需提供设备采购合同扫描件或租赁合同扫描件或承诺测试设备在中选后一周内到货的承诺函，已有设备的，需提供设备清单及设备串号，实物待中选后备查，同时提供设备能力证明。提供承诺函的投标方需在中选后一周内提供符合要求的设备采购合同扫描件或租赁合同扫描件，设备清单及设备串号及设备能力证明，并开展各类测试设备及软件现场功能演示，功能演示需包含三家运营商4/5G网络的语音业务测试、数据业务测试，APP感知测试、OTT业务测试等。
设备能力证明：对于4/5G测试设备，需提供入围集团集采证明或近三年开展国家级网络质量评测的证明（包括正式公文、协议、合同等）。
1.★常规重点场景测试：必须根据上海移动测试内容要求，提供包括中国移动集采入围或近三年在国家级网络质量测评中使用的测试设备及软件。语音测试设备至少提供2套，每套至少包含6台主流商用测试终端，终端需支持各运营商语音测试能力（包括：VoNR、ViNR、EPSFB、VoLTE）。数据及APP感知测试设备至少提供2套，每套至少包含6台主流商用终端，终端需支持各运营商FTP上传/下载、APP感知业务的测试能力，每部测试终端（海思或高通芯片）安装专业互联网测试软件，FTP数据业务测试终端须支持各运营商5G-A功能。测试设备软件需支持各类APP应用测试，包括视频（含直播）、即时通讯、移动支付、游戏、购物、新闻、金融、视听以及本地民生等，支持采集互联网应用感知指标。
2.★专项前测：必须按照工信部、本市通信管理局等组织的移动网络质量测评方法开展摸底测试，提供包括中国移动集采入围或在近三年国家级网络质量测评中使用的测试设备及软件。语音测试设备至少提供1套，每套至少包含6台主流商用测试终端，终端需支持各运营商语音测试能力（包括：VoNR、ViNR、EPSFB、VoLTE）。数据及典型应用业务测试设备至少提供1套，每套至少包含3台主流商用终端，终端需支持FTP上传/下载、典型应用业务的测试能力，每部测试终端须支持各运营商5G-A功能。OTT业务测试设备至少提供1套，每套包含6台主流商用测试终端，支持三家运营商2G/3G/4G/5G网络制式，支持OTT业务测试，并采集OTT业务感知指标,VMOS评估使用U-vMOS或泰尔九章视频通话质量VMOS算法。测试设备须具备在室内无GPS信号环境中的实时自动定位与打点测试功能。如工信部、本市通信管理局关于移动网络质量评估的标准或方法发生变更，中标方需免费在1个月内依据上海移动的要求对测试设备配置、测试流程及统计方式作出相应调整。
2、测试平台要求
投标方需提供测试系统平台：所有测试LOG接入投标方的自动路测分析平台进行测试管理。常规重点场景测试、专项前测平台要求支持测试设备管理、测试计划管理、测试状态监控、测试数据管理、指标统计分析等功能。
3、其他要求
1.★移动测试卡和移动测试服务器由上海移动提供，移动测试卡未经同意不得他用，其余测试工具及友商测试卡、友商FTP服务器等均由投标方提供，测试卡和服务器不得限速，且不得使用外地漫游测试卡，投标方需提供承诺。
2.APP软件版本需保持同步更新，遵循每半年一次的更新频率，并且针对主流的APP测试清单每年进行调整更新。
第4章测试内容及要求
1、常规重点场景测试
每年测试大点共计950个（根据上海移动要求测试4G或5G），两年共计1900个大点，每个大点平均测试5个点位，每个点位时长不得低于40分钟，具体测试要求和内容包括：
1.拨打内容及要求（4G）
4G语音业务对标：同时拨打移动、联通、电信三网VoLTE语音业务，支持语音MOS测试。
4G数据及APP感知业务对标：同时拨打移动、联通、电信4G数据及APP感知业务，测试内容包括FTP上传、FTP下载测试、APP感知业务测试。
2.拨打内容及要求（5G）
5G语音业务对标：同时拨打移动、联通、电信三网VoNR或ViNR语音业务，支持语音MOS/VMOS测试。
5G数据及APP感知业务对标：同时拨打移动、联通、电信5G数据及APP感知业务，测试内容包括FTP上传、FTP下载测试、APP感知业务测试。鉴于电信、联通竞合共建影响，针对5G数据业务测试，需对电信、联通采用上行/下行“同步错开”测试的方法，如：联通测试上行业务时，电信进行下行业务，避免测试业务受到影响。
3.测试点位数量及时长要求
每个测试大点包括5个具体拨测点位，采用步行和定点相结合的方式，每个大点的测试总时长200分钟。根据上海移动要求若测试点位不满5个或超过5个，按照满5个计为一个大点计算工作量。
要求每期测试任务在当月月底前完成。如遇特殊情况（重大社会突发事件、不可抗拒因素等）导致工作进度无法按时完成，则以上海移动具体安排为准。
2、专项前测
专项前测主要包括两项内容：重点场景前测、重点道路前测。重点场景前测按照每年150个5G大点进行测试；重点道路前测按照每年四期5G测试，每期测试总里程数不少于1200公里，前测场景和道路由上海移动在测试前明确。具体测试要求和内容包括：
1.拨打内容及要求（5G）
5G语音业务对标：同时拨打移动、联通、电信三网VoNR或ViNR语音业务，支持语音MOS/VMOS测试。
5G数据及典型应用业务对标：移动、联通、电信同时串行进行FTP下行/FTP上行/典型应用业务测试，考虑到电信、联通竞合共建影响，需采用“同步错开”的测试方法。
5GOTT业务对标：同时拨打移动、联通、电信微信视频通话业务，支持VMOS测试。
2.测试工作量及时长要求
重点场景前测以测试时长200分钟计为一个前测大点；根据上海移动要求可灵活安排前测重点场景测试时长，采用步行和定点相结合的方式。
重点道路前测以测试里程为计量单位，每期测试累计里程不少于1200KM。
第5章测试数据分析
投标方应在每期测试结束后，完成相关测试数据分析。数据分析中必须包括以下内容：
1.常规重点场景测试：分场景类型统计当月全网、分行政区等维度的测试物业点的各项测试数据，对测试中发现的异常事件、问题点进行分析。数据统计要求同中国移动集团和上海移动测试规范，要求根据统计公式定义取原始采样点数据进行计算，不得简单算术平均。
2.专项前测：按照每个测试的重点场景、每一期测试路线进行各项网络指标统计，对前测中发现的异常事件、问题点进行分析。
第6章测试成果提交
投标方应在规定时间内提交以下测试成果，包括：
1.常规重点场景测试：
以自然周为周期，完成周期内原始LOG导出，完成测试计划清单梳理，统一提交指定专业中心分析，相关LOG满足中国移动主流软件及分析平台读取分析要求。
测试统计表需满足上海移动统计分析需要，同时与中国移动集团对相关指标定义或上海移动要求的一致。当月测试统计表需在次月的第5个工作日内提交给上海移动。
每场景类型编制一份测试报告（WORD版），测试报告包括但不限于：测试指标汇总分析、分行政区三网指标对比情况分析、测试问题分析、典型案例等内容。于次月15号之前，提交上月的测试报告。
2.专项前测：
以自然周为周期，完成周期内原始LOG导出，提交指定专业中心分析，相关LOG满足中国移动主流软件及分析平台读取分析要求。
按测试的重点场景输出测试报告（WORD版），报告内容应包含测试指标汇总分析，三网指标对比分析，测试问题点分析等。
按期输出重点道路前测报告（WORD版），报告内容应包含重点道路的指标情况分析、三网指标对比情况分析，测试问题分析，典型案例等内容。
测试完成后5个工作日内将测试统计表提交上海移动，10个工作日内将分析报告提交上海移动。
第7章项目管理要求
为保证测试工作的顺利进行，要求投标方对测试工作开展项目管理，具体要求为：
1.成立专门测试服务项目组，该项目组成员在服务有效期内不得参与本市其它运营商同类型服务工作。
2.未经上海移动许可，测试项目组关键成员在服务有效期内不得随意变动；上海移动有权随时提出更换测试项目组负责人及成员的要求，一经提出更换需求，投标方必须在一月内调整到位。
3.移动测试服务器及测试文件由上海移动提供，投标方不得擅自改变测试服务器及测试文件，测试过程中遇到服务器问题，必须马上与上海移动联系沟通，不得私自更换。本地友商FTP服务器由投标方提供，服务器运行稳定且不得限速，友商FTP服务器安全管理由投标方负责。
4.投标方在测试服务有效期内应妥善保管好测试服务器账号、测试计划、测试卡、测试LOG、测试数据以及测试人员信息等，做好保密工作，不得外泄，未经同意不得擅自用于其他项目。
5.如果个别区域测试结果异常，或上海移动对测试结果存有疑义时，有权要求进行部分复测，复测费用不再另算。
第8章测试规范
测试规范附件《上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目网络质量测试规范》。如果上海移动发布新版测试规范或要求，则以最新规范或要求为准。
第9章保密义务
投标方对方案及工作中涉及的数据、计划、报告以及账号等资料负有保密的责任。
第10章未尽事宜
方案中未提及而随着网络演进需要增加的服务，由双方根据实际需要另行协商。
上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目网络质量测试规范
中国移动通信集团上海有限公司
网络部
二○二六年
第1章总则
（1）为更有效客观地评估上海移动及同城运营商的网络质量，明确上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目的测试规范，指导测试设备本地化调优，以进一步贴近客户感知评价网络质量，特制定本规范。
（2）本测试规范综合《中国移动5GSA无线网络性能评估测试规范v10》、《2019年集团四轮十维场景测试规范》、上海市地方标准《基于用户感知的5G网络质量测试方法》，结合本地客户感知制定，旨在更为全面地评估上海本地移动网络通信质量，提升移动用户感知体验，同时也为公司生产经营、规划建设、日常优化等工作提供数据支撑。
常规重点场景测试
常规重点场景测试拨测方法
（1）常规重点场景4G语音业务测试要求：
1.4G语音业务测试要求支持同时拨打移动、联通、电信三网VoLTE语音（终端品牌型号相同）。
2.拨打设置：4G语音业务通话时长60s，呼叫间隔30s，出现未接通或掉话，应间隔30s进行下一次试呼，同时进行MOS测试，MOS评估使用POLQAP.863定义的算法。
（2）常规重点场景4G数据业务测试要求：
1.4G数据测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试内容包括FTP上传、FTP下载测试，终端要求开启载波聚合功能。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，配置FTP下载/FTP上传串行测试，FTP下载/FTP上传测试时长分别为60秒，不同业务测试间隔15秒，循环测试。
（3）常规重点场景4GAPP感知业务测试要求：
1.4GAPP感知业务测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试终端需开发内置APP自动测试软件（由第三方测试服务项目中标单位提供软件、更新及后续维护），测试类型包括AI大模型、视频（含直播）、即时通讯、移动支付、购物、新闻、金融、音乐以及本地民生等，根据项目需求进行调整，选择15个主流互联网应用APP进行拨测。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，配置APP感知业务测试，按要求配置15个主流的APP感知业务测试，测试时长为20秒，超时时长为15秒，测试间隔5秒，循环测试。
（4）常规重点场景5G语音业务测试要求：
1.5G语音测试要求支持同时拨打移动、联通、电信三网VoNR或ViNR语音业务（终端品牌型号相同），终端要求打开5GVoNR高清语音功能。
2.拨打设置：5G语音测试通话时长60s，呼叫间隔30s；出现未接通或掉话，应间隔30s进行下一次试呼。同时进行MOS或VMOS测试，MOS评估使用POLQAP.863定义的算法，VMOS评估使用U-vMOS或泰尔九章视频通话质量VMOS算法。
（5）常规重点场景5G数据业务测试要求：
1.5G数据测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试内容包括FTP上传、FTP下载测试，终端要求开启载波聚合功能。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，配置FTP下载/FTP上传串行测试，FTP下载/FTP上传测试时长分别为60秒，不同业务测试间隔15秒，循环测试，需对电信、联通采用上行/下行“同步错开”测试的方法。
（6）常规重点场景5GAPP感知业务测试要求：
1.5GAPP感知业务测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试终端需开发内置APP自动测试软件（由第三方测试服务项目中标单位提供软件、更新及后续维护），测试类型包括AI大模型、视频（含直播）、即时通讯、移动支付、购物、新闻、金融、视听以及本地民生等，根据项目需求进行调整，选择15个主流互联网应用APP进行拨测。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，配置APP感知业务测试，按要求配置15个主流的APP感知业务测试，测试时长为10秒，超时时长为15秒，测试间隔5秒，循环测试。
常规重点场景测试点位选择
（1）高校场景
测试区域：教学楼、食堂、图书馆、宿舍及校区主要道路等。
测试时间：每天8：00-21：00，用餐时间优先测试食堂及宿舍。
测试要求：从学校正门入，离校门外10-20米外开始测试，拍摄校园平面图，先采用步测方式对校园道路遍历一圈测试，要求做好区域打点记录，做好环境观察。选择当时段人流集中的区域进行测试，其中6层及以下教学楼、食堂、宿舍、图书馆每栋楼全楼层步行测试，6层以上楼宇分高、中、低区域开展步行测试，并优选教室内、食堂、阅览区等数据流量静态使用区域完成10分钟定点拨打，每个校园总测试楼宇数不得低于5栋，总体测试时长不低于200分钟，大型国家重点高校可延长测试时间至400分钟。
（2）综合商超
测试区域：餐厅区、购物区、超市、影院、室外露天区域、孩童游乐区及停车场等人流驻足区域。
测试时间：每天10：00-21：00，用餐时间测试餐厅区域。
测试要求：商场外10-20米开始测试，从正门入，拍摄商场平面图，做好环境观察。原则上从商场地下营业楼层开始乘坐自动扶梯步行测试，遍历每层楼的公共走道，并在女装、童装支付或休息区、餐厅区、孩童游乐区开展约10分钟的定点拨打。步行测试室外露天区域约15分钟，离开前测试停车场，步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。对于与地铁站连通的商超，要求同步完成地铁连接通道区域步行测试约15分钟。每个综合商超总体测试时长不低于200分钟。
（3）公园/景区场景
测试区域：售票处、参观区、娱乐区、餐饮区、停车场等人流驻足区域。
测试时间：正常开园时入场测试。
测试要求：公园/景区正门外10-20米开始测试，从正门入，拍摄公园/景区分布图，做好环境观察。从普通游客买票、网络取票点或公园主入口开始测试，正常购票、取票、排队进入公园/景区。按普通游客参观及用餐线路，步行遍历测试公园/景区内各个参观点和内部主要道路，定点测试途径的点餐区、休闲区、广场、儿童游乐场等，每个点位开展10-20分钟定点。离开前测试停车场（含室内外），步行串起离停车场电梯最近的区域、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟，公园、景区总体测试时长不低于120分钟，大型公园、景区总体测试时长不低于200分钟，迪士尼等超大型人流密集场景可延长测试时间至400分钟。
（4）医院
测试区域：挂号区、门诊区、急诊区、补液区、检验区、特需门诊区、住院部、停车场等人流集中区域。
测试时间：开诊日7：00-17：00。
测试要求：医院外10-20米开始测试，从正门入，拍摄院内区域分布图，内部道路遍历一圈测试，做好环境观察。对每栋楼开展步行测试，遍历每层楼的公共走道，并在休息区、前台开展10分钟的定点拨打。每一楼层每栋楼步行+定点测试时间约30分钟。离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。每个医院总体测试时长不低于200分钟。
（5）交通枢纽
测试区域：售票区、办理区、候车/船/机区、出发/到达、餐饮区、购物区、休闲区、地铁换乘通道、停车场、出租排队区等人流驻足区域。
测试时间：每天7：00-22：00。
测试要求：分“出发”、“到达”两条线路测试。“出发”线：从出发开始测试，记录各楼层区域分布，安排好计划，逐层开展公共区域步行测试，售票区、办理区、候车/船/机区、用餐区、购物区等各10分钟定点拨打，其中高铁自助取票区、东航、国航、南航等国内大型航空公司办理处，每个10分钟以上定点拨打，柜台相邻时选择一个测试，高铁站出发线拨打至候车站台，机场拨打至送机最后一个安检口；“到达”线高铁下车点站台区开始测试，机场从国内达到/国际到达/港澳台到达等候区开始测试，根据客户到达常规疏散方向，逐层开展公共区域步行测试，餐厅、购物区等每个10分钟以上定点拨打，同时要求遍历出租车排队区、市内公交换乘点、地铁换乘通道、停车场及出口扫码处，步行定点测试相结合。汽车站/码头总体测试时间不低于80分钟，一般铁路站总体测试时间不低于120分钟，铁路特等站总体测试时间不低于200分钟，大型交通枢纽（虹桥站、虹桥机场、浦东机场）可延长测试时间至400分钟。
（6）百姓办事（3+1中心）
测试区域：出入境、行政中心、街道受理点、区县违章受理点等公共服务业务办理区域
测试时间：正常办理业务的工作日或周末服务时间
测试要求：办事点外10-20米开始测式，从正门进入大厅，选择有座位的两个区域各定点测试10分钟，有停车场的，离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于80分钟，综合类行政中心测试时长不低于120分钟。
（7）星级酒店
测试区域：前台、餐厅、休闲区、商务中心、会议室、健身房、停车场等人流驻足区域。
测试时间：每天9：00-21：00。
测试要求：酒店外10-20米开始测式，从正门入，取阅酒店宣传册，做好环境观察。从酒店前台开始步测，遍历层楼的公共走道，非客房区域并至少选择两个可驻足的点位开展10分钟定点拨打。客房区域6层以内的，每层楼走廊遍历步行，高于6层的，选择高中低至少6个楼层走廊遍历步行测试，每层约10分钟。离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于200分钟。
（8）写字楼
测试区域：办公区、会议室、休闲区、用餐区、健身区、停车场、培训机构等人流集中区域。
测试时间：工作日9：00-20：00。
测试要求：写字楼外10-20米开始测试，从正门入，拍摄写字楼商户分布图，做好环境观察。原则上从一楼开始测试步行测试，遍历层楼的公共走道，并在支付、休息区、前台开展10分钟的定点拨打。写字楼低于6层的，每层楼走廊遍历步行，高于6层的，选择高中低至少6个楼层走廊遍历步行测试，每层约10分钟。离开前测试停车场，步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。每个写字楼总体测试时长不低于120分钟。鼓励进入办公区域测试，征得用户同意进入办公区测试的，可以适当减少测试时长，但必须做好现场拍摄记录备查。
（9）工业园区
测试区域：办公区、休闲区、会议室、用餐区、停车场等人流集中区域。
测试时间：工作日9：00-19：00，用餐时间测试餐厅区域。
测试要求：工业园外10-20米开始测试，从正门入，拍摄园区分布图，内部道路遍历一圈测试，做好环境观察。测试楼宇数量不少于3栋，每栋楼宇选择中高低不少于3个楼层开展步行测试，遍历层楼的公共走道，并在休息区、前台开展10分钟的定点拨打。离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。每个园区总体测试时长不低于120分钟，大型园区可延长测试时间至200分钟。
（10）居民区场景
测试区域：居民楼内、运动场、露天广场、健身场所、多功能儿童活动空间及停车场等。
测试时间：每天8：00-20：00。
测试要求：从小区主出入口进入，对小区内的单元栋数、楼层层高等小区环境进行观察，步行遍历测试小区内部所有道路，要求做好区域打点记录，测试中对运动场、露天广场、健身场所、多功能儿童活动空间等区域进行定点测试，每个点位开展10分钟定点拨打，如小区楼宇数量大于等于3栋，则按地理位置均匀分布，随机选择至少2栋进行测试，如小区楼宇数量小于3栋，则测试全部楼宇。从门口进入，乘坐电梯测试，遍历每栋楼的走廊区域，楼层在6层以内的，每层楼走廊遍历步行，高于6层，选择高中低至少3个楼层走廊遍历步行测试，每层测试10分钟。离开前测试停车场，通过电梯或步行直达地下停车场，步行遍历地下停车场区域，其中对出入口匝道、支付扫码（如有）区域进行定点，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于120分钟，大型居民区可延长测试时间至200分钟。
（11）大型连锁超市
测试区域：超市外围店铺，超市出入口、超市内部、缴费处及停车场等。
测试时间：每天8:00-21:00。
测试要求：超市出入口、超市外围店铺采用遍历测试，超市正常入口先采用10分钟定点测试，超市内部采用遍历测试，超市内部缴费处至少做15分钟定点测试，如遇多楼层，则电梯、每楼层均需进行遍历测试，离开前测试停车场，步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于80分钟。
（12）培训机构
测试区域：服务台+家长休息区、教室，周边餐饮区、停车场等。
测试时间：每天8：00-20：00。
测试要求：培训机构外10-20米开始测式，从正门入，先在服务台区域采用10分钟定点测试，根据教室分布，遍历步测每层楼走道，每楼层选择不同方位的至少两个教室开展10分钟定点拨打测试，机构位于写字楼、园区等区域的，同时测试楼内、园内的内部餐厅、便利店、小吃店等移动支付集中区域，机构内无其他商业区域的，步行测试200米内受家长学生欢迎的店铺，有停车场的，离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于80分钟，大型培训机构可延长测试时间至120分钟。
（13）展会展览
测试区域：室内外展览区、入口处、停车场、配套餐饮区、地铁站等
测试时间：对外展会期间测试
测试要求：乘坐地铁至最近站台，先完成站台测试约10分钟，再外出后步行测试至展览点，然后步行测试停车场约15分钟（含对出入口匝道、支付扫码（如有）区域），在展厅入口扫码区域开展15分钟定点测试，后按正常参观通道进入各个展览区域，每个区域全程步行遍历+定点测试，用餐时间定点测试餐饮区约15分钟。总体测试时长不低于200分钟。
（14）图书馆
测试区域：出入口、咨询台、借阅区、阅读区、电子资源区、自助借还机、展览区等
测试时间：图书馆营业时间
测试要求：图书馆主入口外10-20米开始测试，从正门入，拍摄图书馆分布图，做好环境观察。原则上从一楼开始步行测试，遍历层楼的公共走道，并在咨询台、借阅区、自助借还机区域开展10分钟的定点拨打。离开前测试停车场，步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。每个图书馆总体测试时长不低于120分钟，国家一级图书馆可延长测试时间至200分钟。
（15）地铁站
测试区域：地铁出入口、闸机口、安检区、站台等候区、购票区、站点换乘通道区域等。
测试时间：地铁运行时间内。
测试要求：随机从地铁站点的其中一个入口进入，在离入口20米开始测试，做好环境观察；进入地铁站内，按乘客行径路线，采用步行方式，遍历地铁站内通道路线，需对所有出入口进行测试，每个出入口步行到离出入口20米左右的室外区域，再返回进入地铁站内；在地铁站内对购票区、闸机口等区域，开展10分钟定点测试。如遇换乘站点，则需对换乘站点间的通道路线进行遍历测试。通过闸机口进入地铁站台等候区，采用步行遍历的方式，对站台等候区所有区域进行测试，对站台等候区选取前、中、后和自动售货机区域（如有）等区域进行开展10分钟定点测试。以单条线路地铁站为单位开展测试，总体测试时长不低于120分钟；以换乘地铁站为单位开展测试，总体测试时长不低于200分钟。
（16）季节性或突发高人流区域及其他场景
按照上海移动网络部要求开展测试。
常规重点场景测试的其他要求
测试场景类型和测试时长安排可根据上海移动网络部要求进行动态调整，以更加适合各类测试场景的实际情况。
第2章专项前测
3.1．专项前测拨测方法
（1）专项前测5G语音业务测试要求：
1.5G语音测试要求支持同时拨打移动、联通、电信三网VoNR或ViNR语音业务（终端品牌型号相同），终端要求打开5GVoNR语音功能。
2.不同运营商的测试终端需保证整个语音业务流程的严格执行同步测试；
3.拨打设置：5G语音业务时长占比按需配置，通话时长60s，呼叫间隔15s，出现未接通或掉话，应间隔30s进行下一次试呼；同时进行MOS或VMOS测试。
（2）专项前测5G数据和典型应用业务测试要求：
1.5G数据测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试内容包括FTP上传、FTP下载、应用商店安装包下载、微信文本框文件上传业务（终端品牌型号相同），终端要求开启载波聚合功能。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，在单次循环内依次串行进行FTP下载—>FTP上传—>应用商店安装包下载-->微信文本框文件上传业务，鉴于电信、联通竞合共建影响，在进行FTP下载与上传测试、应用商店下载与微信文本框文件上传时将电信、联通其中一家运营商的测试顺序对调，即FTP上传—>FTP下载—>微信文本框文件上传-->应用商店安装包下载业务。
（3）专项前测5GOTT业务测试要求：
1.5G数据OTT业务测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试内容为微信视频通话业务（终端品牌型号相同）；终端要求开启载波聚合功能；
2.不同运营商的测试终端需保证整个语音业务流程的严格执行同步测试；
3.每个运营商分配两部终端作为视频通话的主被叫配对，主叫设置视频通话持续时长60秒，测试间隔10秒。呼叫建立时长15秒，超时计为呼叫失败，同时进行VMOS算分测试，循环测试。
（4）专项前测测试规范变更要求：
如工信部、本市通信管理局关于移动网络质量评估的标准或方法发生更新，需在1个月内依据上海移动的要求对测试设备配置及测试流程作出相应调整。
3.2．专项前测重点场景点位选择
点位选择同工信部测试、通管局测试等要求。
3.3．专项前测重点道路测试要求
1.重点道路所有设备及业务需在同一部车同时测试。
2.测试范围包括但不限于上海市城市快速路、高架、桥梁、隧道、城市1-3级道路等测试路线；1-3级道路的定义基于国家《城市道路交通规划设计规范》。
3.车速应根据实际道路情况调整且符合道路限速规定，尽量保持匀速，城市地面道路平均车速约20km/h，高架高速道路按当时段正常车速行驶，不得超速及人为减速，遇车流拥堵时按实际车速行驶。
3.4．专项前测的其他要求
1.专项前测重点场景的测试时长根据上海移动网络部要求，以更加适合各类测试场景的实际情况。
2.如工信部、本市通信管理局关于移动网络质量评估的标准或方法发生更新，需在1个月内依据上海移动的要求对测试设备配置及测试流程作出相应调整。
第3章附则
本测试规范由中国移动通信集团上海有限公司网络部负责解释。自下发之日起执行。
1、技术评分标准
2、测试规范
3、技术规范书
4、资格条件
5、意见反馈表
现公开征求意见，请各供应商及利益相关方于2026年10月8日24点前通过中国移动采购与招标网，在本“意见反馈”处，对应本公告提交意见反馈表。
附件下载： SCMCGYJ-SH-20260900043采购建议征求汇总.zip
上海移动
2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目
技术规范书
中国移动通信集团上海有限公司网络部
二○二六年
第1章网络运行质量测试总体要求
移动通信网络正加速迭代，从5G普及迈向5G-A深化，速率、覆盖与连接能力不断突破，用户需求也已从“能通话”、“能上网”的基础层面，升级为对“体验好”、“网速快”的更高追求。为顺应这一趋势，并积极响应国家“信号升格”专项行动要求，中国移动通信集团上海有限公司（以下简称:上海移动）以“客户感知”作为测试重点，对上海各重点场景的网络质量进行测试，主要包括两部分内容：常规重点场景测试、专项前测。常规重点场景测试主要围绕上海本地重点场景，采用上海移动制定的测试方法开展CQT测试；专项前测按照中华人民共和国工业和信息化部（以下简称:工信部）、本市通信管理局等组织开展的移动网络质量测评方法开展用户感知摸底测试，包括重点场景、重点道路前测两部分。本项目旨在建立科学的评估体系，达到科学、公正、客观的评价上海移动及友商的网络现状，挖掘自身短板，指导网络建设、优化等工作，助力提升4/5G网络质量和业务体验，为广大用户提供优质的移动通信服务。
第2章投标方要求
1、服务时限要求
需具备提供120分钟内的响应服务，7*24小时在线售后服务，提供上海市内6小时以内的现场服务的能力。
2、人员要求
投标方应仔细阅读并理解《上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目网络质量测试规范》；了解各项测试的工作量与时间要求，并据此配置充足的项目人力资源，包括：项目经理、数据分析员及现场拨测人员。关于项目团队成员的具体要求如下：
1.项目经理：对项目运行负总体责任，能统筹安排好测试任务，具有良好的沟通协调能力，熟悉上海环境，有丰富的网络优化分析经验，负责对提交上海移动的报告、数据等进行技术确认、保证项目交付质量。
2.数据分析人员：熟悉计算机操作、熟练使用测试分析软件及其他通信相关的分析工具，能够独立完成测试分析、对网络配置参数有一定的了解、熟悉2G/3G/4G/5G信令流程具备网络优化分析经验。
3.现场拨测人员：熟悉使用和维护测试仪表，具备基本的测试设备操作技能，同时要求具有良好的语言沟通能力和应变能力，能应付复杂的测试环境，提高测试效率。
4.每次现场测试服务进行期间，测试服务团队人员必须按要求常驻上海，且不可同时服务于其他项目。
5.春节期间需至少安排一组测试人员留沪，并安排数据处理人员远程支撑，以完成应急测试任务安排，并至少配置一辆测试车辆及司机。
第3章投标工具要求
1、测试设备要求
★投标时需提供设备采购合同扫描件或租赁合同扫描件或承诺测试设备在中选后一周内到货的承诺函，已有设备的，需提供设备清单及设备串号，实物待中选后备查，同时提供设备能力证明。提供承诺函的投标方需在中选后一周内提供符合要求的设备采购合同扫描件或租赁合同扫描件，设备清单及设备串号及设备能力证明，并开展各类测试设备及软件现场功能演示，功能演示需包含三家运营商4/5G网络的语音业务测试、数据业务测试，APP感知测试、OTT业务测试等。
设备能力证明：对于4/5G测试设备，需提供入围集团集采证明或近三年开展国家级网络质量评测的证明（包括正式公文、协议、合同等）。
1.★常规重点场景测试：必须根据上海移动测试内容要求，提供包括中国移动集采入围或近三年在国家级网络质量测评中使用的测试设备及软件。语音测试设备至少提供2套，每套至少包含6台主流商用测试终端，终端需支持各运营商语音测试能力（包括：VoNR、ViNR、EPSFB、VoLTE）。数据及APP感知测试设备至少提供2套，每套至少包含6台主流商用终端，终端需支持各运营商FTP上传/下载、APP感知业务的测试能力，每部测试终端（海思或高通芯片）安装专业互联网测试软件，FTP数据业务测试终端须支持各运营商5G-A功能。测试设备软件需支持各类APP应用测试，包括视频（含直播）、即时通讯、移动支付、游戏、购物、新闻、金融、视听以及本地民生等，支持采集互联网应用感知指标。
2.★专项前测：必须按照工信部、本市通信管理局等组织的移动网络质量测评方法开展摸底测试，提供包括中国移动集采入围或在近三年国家级网络质量测评中使用的测试设备及软件。语音测试设备至少提供1套，每套至少包含6台主流商用测试终端，终端需支持各运营商语音测试能力（包括：VoNR、ViNR、EPSFB、VoLTE）。数据及典型应用业务测试设备至少提供1套，每套至少包含3台主流商用终端，终端需支持FTP上传/下载、典型应用业务的测试能力，每部测试终端须支持各运营商5G-A功能。OTT业务测试设备至少提供1套，每套包含6台主流商用测试终端，支持三家运营商2G/3G/4G/5G网络制式，支持OTT业务测试，并采集OTT业务感知指标,VMOS评估使用U-vMOS或泰尔九章视频通话质量VMOS算法。测试设备须具备在室内无GPS信号环境中的实时自动定位与打点测试功能。如工信部、本市通信管理局关于移动网络质量评估的标准或方法发生变更，中标方需免费在1个月内依据上海移动的要求对测试设备配置、测试流程及统计方式作出相应调整。
2、测试平台要求
投标方需提供测试系统平台：所有测试LOG接入投标方的自动路测分析平台进行测试管理。常规重点场景测试、专项前测平台要求支持测试设备管理、测试计划管理、测试状态监控、测试数据管理、指标统计分析等功能。
3、其他要求
1.★移动测试卡和移动测试服务器由上海移动提供，移动测试卡未经同意不得他用，其余测试工具及友商测试卡、友商FTP服务器等均由投标方提供，测试卡和服务器不得限速，且不得使用外地漫游测试卡，投标方需提供承诺。
2.APP软件版本需保持同步更新，遵循每半年一次的更新频率，并且针对主流的APP测试清单每年进行调整更新。
第4章测试内容及要求
1、常规重点场景测试
每年测试大点共计950个（根据上海移动要求测试4G或5G），两年共计1900个大点，每个大点平均测试5个点位，每个点位时长不得低于40分钟，具体测试要求和内容包括：
1.拨打内容及要求（4G）
4G语音业务对标：同时拨打移动、联通、电信三网VoLTE语音业务，支持语音MOS测试。
4G数据及APP感知业务对标：同时拨打移动、联通、电信4G数据及APP感知业务，测试内容包括FTP上传、FTP下载测试、APP感知业务测试。
2.拨打内容及要求（5G）
5G语音业务对标：同时拨打移动、联通、电信三网VoNR或ViNR语音业务，支持语音MOS/VMOS测试。
5G数据及APP感知业务对标：同时拨打移动、联通、电信5G数据及APP感知业务，测试内容包括FTP上传、FTP下载测试、APP感知业务测试。鉴于电信、联通竞合共建影响，针对5G数据业务测试，需对电信、联通采用上行/下行“同步错开”测试的方法，如：联通测试上行业务时，电信进行下行业务，避免测试业务受到影响。
3.测试点位数量及时长要求
每个测试大点包括5个具体拨测点位，采用步行和定点相结合的方式，每个大点的测试总时长200分钟。根据上海移动要求若测试点位不满5个或超过5个，按照满5个计为一个大点计算工作量。
要求每期测试任务在当月月底前完成。如遇特殊情况（重大社会突发事件、不可抗拒因素等）导致工作进度无法按时完成，则以上海移动具体安排为准。
2、专项前测
专项前测主要包括两项内容：重点场景前测、重点道路前测。重点场景前测按照每年150个5G大点进行测试；重点道路前测按照每年四期5G测试，每期测试总里程数不少于1200公里，前测场景和道路由上海移动在测试前明确。具体测试要求和内容包括：
1.拨打内容及要求（5G）
5G语音业务对标：同时拨打移动、联通、电信三网VoNR或ViNR语音业务，支持语音MOS/VMOS测试。
5G数据及典型应用业务对标：移动、联通、电信同时串行进行FTP下行/FTP上行/典型应用业务测试，考虑到电信、联通竞合共建影响，需采用“同步错开”的测试方法。
5GOTT业务对标：同时拨打移动、联通、电信微信视频通话业务，支持VMOS测试。
2.测试工作量及时长要求
重点场景前测以测试时长200分钟计为一个前测大点；根据上海移动要求可灵活安排前测重点场景测试时长，采用步行和定点相结合的方式。
重点道路前测以测试里程为计量单位，每期测试累计里程不少于1200KM。
第5章测试数据分析
投标方应在每期测试结束后，完成相关测试数据分析。数据分析中必须包括以下内容：
1.常规重点场景测试：分场景类型统计当月全网、分行政区等维度的测试物业点的各项测试数据，对测试中发现的异常事件、问题点进行分析。数据统计要求同中国移动集团和上海移动测试规范，要求根据统计公式定义取原始采样点数据进行计算，不得简单算术平均。
2.专项前测：按照每个测试的重点场景、每一期测试路线进行各项网络指标统计，对前测中发现的异常事件、问题点进行分析。
第6章测试成果提交
投标方应在规定时间内提交以下测试成果，包括：
1.常规重点场景测试：
以自然周为周期，完成周期内原始LOG导出，完成测试计划清单梳理，统一提交指定专业中心分析，相关LOG满足中国移动主流软件及分析平台读取分析要求。
测试统计表需满足上海移动统计分析需要，同时与中国移动集团对相关指标定义或上海移动要求的一致。当月测试统计表需在次月的第5个工作日内提交给上海移动。
每场景类型编制一份测试报告（WORD版），测试报告包括但不限于：测试指标汇总分析、分行政区三网指标对比情况分析、测试问题分析、典型案例等内容。于次月15号之前，提交上月的测试报告。
2.专项前测：
以自然周为周期，完成周期内原始LOG导出，提交指定专业中心分析，相关LOG满足中国移动主流软件及分析平台读取分析要求。
按测试的重点场景输出测试报告（WORD版），报告内容应包含测试指标汇总分析，三网指标对比分析，测试问题点分析等。
按期输出重点道路前测报告（WORD版），报告内容应包含重点道路的指标情况分析、三网指标对比情况分析，测试问题分析，典型案例等内容。
测试完成后5个工作日内将测试统计表提交上海移动，10个工作日内将分析报告提交上海移动。
第7章项目管理要求
为保证测试工作的顺利进行，要求投标方对测试工作开展项目管理，具体要求为：
1.成立专门测试服务项目组，该项目组成员在服务有效期内不得参与本市其它运营商同类型服务工作。
2.未经上海移动许可，测试项目组关键成员在服务有效期内不得随意变动；上海移动有权随时提出更换测试项目组负责人及成员的要求，一经提出更换需求，投标方必须在一月内调整到位。
3.移动测试服务器及测试文件由上海移动提供，投标方不得擅自改变测试服务器及测试文件，测试过程中遇到服务器问题，必须马上与上海移动联系沟通，不得私自更换。本地友商FTP服务器由投标方提供，服务器运行稳定且不得限速，友商FTP服务器安全管理由投标方负责。
4.投标方在测试服务有效期内应妥善保管好测试服务器账号、测试计划、测试卡、测试LOG、测试数据以及测试人员信息等，做好保密工作，不得外泄，未经同意不得擅自用于其他项目。
5.如果个别区域测试结果异常，或上海移动对测试结果存有疑义时，有权要求进行部分复测，复测费用不再另算。
第8章测试规范
测试规范附件《上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目网络质量测试规范》。如果上海移动发布新版测试规范或要求，则以最新规范或要求为准。
第9章保密义务
投标方对方案及工作中涉及的数据、计划、报告以及账号等资料负有保密的责任。
第10章未尽事宜
方案中未提及而随着网络演进需要增加的服务，由双方根据实际需要另行协商。
| 2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目 | |||||
| 一级指标 | 二级指标 | 分值 | 评分细则说明 | 应答企业应提供的证明材料 | 主客观类型 |
| 公司资质 | 公司资质认证 | 8 | 对与本次服务相关的有效资质进行评分： 1. 具备【（CMMI-3级及以上证书）得（4）分、（其他）】得0分。 2. 具备技术专利或软件著作权，要求内容与网络测试设备，网络测试技术相关，名称关键字需要包含【自动路测、网络优化、网络测试、APP测试、语音MOS、VMOS、测试平台等关键字】,每提供一项得【1】分，最高4分。 | 提供有效的资质认证证明，有效期需覆盖投标截止时间 | 客观项 |
| 业绩经验 | 业绩经验 | 25 | 对【20（23）年（1）月（1）日】以来至【公告发布之日】投标人/应答人的同类合同业绩进行评审（同类指：【无线网络测试、网络优化、重点场景CQT测试、测试数据分析以及无线网络技术测试平台技术服务等】）： 单份合同金额≥【80】万元的每份得6分,【80】万元>单份合同金额≥【50】万元的每份得3分,其他不得分。 | 提供同类项目合同或框架合同证明材料，包括：合同（或框架合同及结算单/采购订单/结算凭证）关键页（合同至少包括首页、合同金额、签字盖章页；框架合同至少包括首页、签字盖章页）。每个合同/结算单/采购订单/结算凭证至少提供一张对应发票。 单项合同：时间以合同签订时间为准，金额以合同金额为准。 框架合同及结算单/采购订单/结算凭证：时间以结算单/采购订单/结算凭证签订时间为准，金额以结算单/采购订单/结算凭证累计金额为准。 未提供或提供材料不清晰导致评审无法判定的，不得分。 | 客观项 |
| 人员能力 | 项目经理 | 6 | 对应答人在本项目拟配置的项目经理/负责人进行评审： 1、项目【（经理/负责人）专业技术认证/职称：具备（中级工程师及以上证书）或者PMP证书得（2）分，其他不得分，此小项最多（2）分】。 2、项目【（经理/负责人）学历：具备（大专学历）得（1）分、（本科学历及以上）得（2）分、其他不得分；此小项最多（2）分】。 3、项目经理具备具有3年或以上工作经验得2分，其他不得分，以最高学历证书颁发时间计算至本项目开标之日，四舍五入计算专业年限，此小项最多（2）分】。 | 1、以上人员需提供有效的【身份证正反面扫描件、学历证明文件（毕业证或学位证或学信网截图）、资格证书扫描件】 2、【提供相关证书扫描件的，原件备查；提供相关证书的网站查询截图时，截图中必须包括相关查询网页的地址栏；】 3、【项目经理社保须由投标人缴纳，】提供【20（25）年（1）月至今任意连续（6）个月】的【由社保机构盖章的】社保缴纳证明。 | 客观项 |
| 团队成员 | 9 | 对应答人在本项目拟投入的服务团队人员进行评审。 1、提供【（2）名（数据分析）人员，均具备本科及以上学历得（2）分，均具备大专学历得（1）分，一人具备本科及以上学历一人具备大专学历得（1.5）分，其他不得分；均具备3年及以上工作经验，得（2）分，其他不得分，此小项满分（4）分】。 2、提供【（6）名（测试）人员，均具备（大专学历及以上学历）得（2）分；均具备1年以上测试工作经验，得（2）分，其他不得分；在6名测试人员基础上再增加1人，得（1）分，此小项满分（5）分】。 3、应答人需提供应答承诺：承诺在项目服务期中，根据甲方要求或维护维修的实际需要，提供服务的人员数量不少于应答的数量，否则本评分项不得分。 | 1、以上人员需提供有效的【身份证正反面扫描件、学历证明文件（毕业证或学位证或学信网截图）、资格证书扫描件】 2、【提供相关证书扫描件的，原件备查；提供相关证书的网站查询截图时，截图中必须包括相关查询网页的地址栏；】 3、提供【20（25）年（1）月至今任意连续（3）个月】的【由社保机构盖章的】社保缴纳证明（若非应答人本单位或分公司缴纳，还需提供应答人与第三方缴纳社保服务机构签订的合同或协议）。 4、以上人员工作经验以本科/大专学历取得时间为准 5、提供承诺函 | 客观项 | |
| 服务方案 | 服务方案 | 4 | 服务方案文件要求包含以下内容： 1、重点场景测试：包括对重点场景测试的理解和列举、测试方法和工具介绍、测试实施计划安排 2、专项前测：包括测试方法和工具介绍、测试指标统计分析、三网性能对标方案 每包含一项内容得【2】分，最高得【4】分。 | 提供完整服务方案 | 客观项 |
| 服务方案 | 10 | 根据应答方提供的服务方案进行打分，包括重点场景测试、专项前测等内容。根据应答情况，按照其描述完整性、合理性、可实施性、针对性进行打分: [8-10分]:内容完整且高度针对本项目，措施可落地;[4-7分]:基本完整，但针对性或实施细节一般;[0-3]分:缺项明显、内容通用或不可实施。 | 提供完整服务方案 | 主观项 | |
| 质量控制 | 质量控制方案 | 4 | 质量控制方案要求包含以下内容： 1、项目质量控制：包括人员分工安排、现场测试管理、测试数据审核校验等 2、项目配套管理：包括仪表和工具管理、测试卡及服务器管理、保密管理等 3、项目风险识别：包括对项目运行过程可能存在的风险有充分的预估，对风险进行列举 4、项目风险应对：包括复杂测试环境应对措施、项目运行风险制定应急处置响应方法。 每包含一项内容得1分,最高得4分。 | 提供质量控制方案 | 客观项 |
| 质量控制方案 | 10 | 根据应答方提供的质量控制方案进行打分，对项目质量控制、项目配套管理、项目风险识别、项目风险应对四方面内容，根据应答情况，按照其描述完整性、全面性、可实施性、针对性进行打分，[8-10分]:内容完整且高度针对本项目，措施可落地;[4-7分]:基本完整，但针对性或实施细节一般;[0-3]分:缺项明显、内容通用或不可实施。 | 提供质量控制方案 | 主观项 | |
| 软件开发 | 软件功能模块及技术功能要求 | 14 | 1、【对应答方提供的商用终端互联网测试软件所支持的APP数量和测试指标进行打分，每个APP需支持3个及以上用户感知测试指标，每有一个支持的APP满足要求得【0.5】分，最高得【8】分 (APP名称详见测试规范) 2、【应答方提供的重点场景、专项前测集中管理的平台需具备测试计划管理、设备状态监控、测试数据管理、指标统计分析功能，每提供一项满足要求的得【0.5】分，最高得【2】分。 3、【应答方提供的相关测试设备及软件需支持现网主流芯片厂商高通、海思测试终端，提供相关功能演示及说明视频，每提供一项满足要求的得【2】分，最高得【4】分 | 需提供软件运行相关视频，可呈现出测试的相关指标和功能。每项评分内容时长不超过3分钟 | 客观项 |
| 投标应答情况 | 应答偏离情况 | 8 | 对投标文件中商务和技术规范书中非关键性条款（未加【★】的条款）及其他未列入评分项的条款负偏离情况进行评审。 全部无负偏离得满分，每有一条负偏离【或未应答】扣【3】分，扣完为止。 | 按招标文件要求提供完整的应答文件 | 客观项 |
| 应答文件结构化要求 | 2 | 应答文件索引对应清晰准确，得2分。 因应答人原因导致评审项不能直接看到对应的应答内容，则本项得0分。 | 应答文件应根据采购文件的技术规范书、商务要求及评分标准等内容设置清晰的索引，且索引应与内容相匹配 | 客观项 | |
| 意见反馈表 | |||||||||
| 序号 | 问题对应文件名称 | 问题所在章节及页码 | 问题描述 | 修改意见或建议 | 修改理由 | 反馈单位 | 联系人 | 联系人电话 | 邮箱 |
| 1 | |||||||||
| 2 | |||||||||
| 3 | |||||||||
| 4 | |||||||||
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| 审查项目 | 标准化表述 |
| 通用资格项 | 在中华人民共和国境内依法成立，应为独立法人或非法人组织。 |
| 通用资格项 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标/应答或者未划分标包的同一项目投标/应答。 |
| 通用资格项 | 本项目不接受联合体应答 |
上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目网络质量测试规范
中国移动通信集团上海有限公司
网络部
二○二六年
第1章总则
（1）为更有效客观地评估上海移动及同城运营商的网络质量，明确上海移动2026-2028年重点场景CQT、前测服务项目的测试规范，指导测试设备本地化调优，以进一步贴近客户感知评价网络质量，特制定本规范。
（2）本测试规范综合《中国移动5GSA无线网络性能评估测试规范v10》、《2019年集团四轮十维场景测试规范》、上海市地方标准《基于用户感知的5G网络质量测试方法》，结合本地客户感知制定，旨在更为全面地评估上海本地移动网络通信质量，提升移动用户感知体验，同时也为公司生产经营、规划建设、日常优化等工作提供数据支撑。
常规重点场景测试
常规重点场景测试拨测方法
（1）常规重点场景4G语音业务测试要求：
1.4G语音业务测试要求支持同时拨打移动、联通、电信三网VoLTE语音（终端品牌型号相同）。
2.拨打设置：4G语音业务通话时长60s，呼叫间隔30s，出现未接通或掉话，应间隔30s进行下一次试呼，同时进行MOS测试，MOS评估使用POLQAP.863定义的算法。
| 测试业务 | 测试方法 |
| 4G 语音 | 1)测试时长：60秒2)呼叫间隔：30秒3)失败间隔：30秒4)终端打开VOLTE高清语音功能 |
（2）常规重点场景4G数据业务测试要求：
1.4G数据测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试内容包括FTP上传、FTP下载测试，终端要求开启载波聚合功能。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，配置FTP下载/FTP上传串行测试，FTP下载/FTP上传测试时长分别为60秒，不同业务测试间隔15秒，循环测试。
| 测试业务 | 测试方法 |
| 4G FTP上传 | 1)文件大小：1G2)线程设置：1线程3)测试间隔：15秒4)超时时间：30秒5)失败间隔：5秒6)测试时长：60秒 |
| 4G FTP下载 | 1)文件大小：5G2)线程设置：5线程3)测试间隔：15秒4)失败间隔：5秒5)超时时间：30秒6)测试时长：60秒 |
（3）常规重点场景4GAPP感知业务测试要求：
1.4GAPP感知业务测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试终端需开发内置APP自动测试软件（由第三方测试服务项目中标单位提供软件、更新及后续维护），测试类型包括AI大模型、视频（含直播）、即时通讯、移动支付、购物、新闻、金融、音乐以及本地民生等，根据项目需求进行调整，选择15个主流互联网应用APP进行拨测。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，配置APP感知业务测试，按要求配置15个主流的APP感知业务测试，测试时长为20秒，超时时长为15秒，测试间隔5秒，循环测试。
| 测试业务 | 测试方法 |
| APP感知 | 1)测试次数：1次2)测试时长：10-20秒3)测试间隔：5秒4)测试APP数量：15个5)APP类型：小红书、今日头条、京东、淘宝、拼多多、抖音、腾讯视频、大众点评、豆包、deepseek、铁路12306、QQ音乐、滴滴出行、携程旅行、中国农业银行、支付宝、美团、微信、百度地图、高德地图等，可根据项目需求进行调整。 |
（4）常规重点场景5G语音业务测试要求：
1.5G语音测试要求支持同时拨打移动、联通、电信三网VoNR或ViNR语音业务（终端品牌型号相同），终端要求打开5GVoNR高清语音功能。
2.拨打设置：5G语音测试通话时长60s，呼叫间隔30s；出现未接通或掉话，应间隔30s进行下一次试呼。同时进行MOS或VMOS测试，MOS评估使用POLQAP.863定义的算法，VMOS评估使用U-vMOS或泰尔九章视频通话质量VMOS算法。
| 测试业务 | 测试方法 |
| 5G VoNR或ViNR语音 | 1)测试时长：60秒2)呼叫间隔：30秒3)失败间隔：30秒4)终端打开VoNR高清语音功能5)网络选择：4G/5G自由选网6)网络模式：SA+NSA模式根据网络部要求开展VoNR语音或ViNR语音测试，默认测试VoNR语音。 |
（5）常规重点场景5G数据业务测试要求：
1.5G数据测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试内容包括FTP上传、FTP下载测试，终端要求开启载波聚合功能。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，配置FTP下载/FTP上传串行测试，FTP下载/FTP上传测试时长分别为60秒，不同业务测试间隔15秒，循环测试，需对电信、联通采用上行/下行“同步错开”测试的方法。
| 测试业务 | 测试方法 |
| 5G FTP上传 | 1)文件大小：5G2)线程设置：30线程3)测试间隔：15秒4)超时时间：30秒5)失败间隔：5秒6)测试时长：60秒7)网络选择：4G/5G自由选网8)网络模式：SA+NSA模式9)CA设置：开启载波聚合功能 |
| 5G FTP下载 | 1)文件大小：50G2)线程设置：30线程3)测试间隔：15秒4)失败间隔：5秒5)超时时间：30秒6)测试时长：60秒7)网络选择：4G/5G自由选网8)网络模式：SA+NSA模式9)CA设置：开启载波聚合功能 |
（6）常规重点场景5GAPP感知业务测试要求：
1.5GAPP感知业务测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试终端需开发内置APP自动测试软件（由第三方测试服务项目中标单位提供软件、更新及后续维护），测试类型包括AI大模型、视频（含直播）、即时通讯、移动支付、购物、新闻、金融、视听以及本地民生等，根据项目需求进行调整，选择15个主流互联网应用APP进行拨测。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，配置APP感知业务测试，按要求配置15个主流的APP感知业务测试，测试时长为10秒，超时时长为15秒，测试间隔5秒，循环测试。
| 测试业务 | 测试方法 |
| APP感知 | 1)测试次数：1次2)测试时长：10-20秒3)测试间隔：5秒4)测试APP数量：15个5)APP类型：小红书、今日头条、京东、淘宝、拼多多、抖音、腾讯视频、大众点评、豆包、deepseek、铁路12306、QQ音乐、滴滴出行、携程旅行、中国农业银行、支付宝、美团、微信、百度地图、高德地图等，可根据项目需求进行调整。 |
常规重点场景测试点位选择
（1）高校场景
测试区域：教学楼、食堂、图书馆、宿舍及校区主要道路等。
测试时间：每天8：00-21：00，用餐时间优先测试食堂及宿舍。
测试要求：从学校正门入，离校门外10-20米外开始测试，拍摄校园平面图，先采用步测方式对校园道路遍历一圈测试，要求做好区域打点记录，做好环境观察。选择当时段人流集中的区域进行测试，其中6层及以下教学楼、食堂、宿舍、图书馆每栋楼全楼层步行测试，6层以上楼宇分高、中、低区域开展步行测试，并优选教室内、食堂、阅览区等数据流量静态使用区域完成10分钟定点拨打，每个校园总测试楼宇数不得低于5栋，总体测试时长不低于200分钟，大型国家重点高校可延长测试时间至400分钟。
（2）综合商超
测试区域：餐厅区、购物区、超市、影院、室外露天区域、孩童游乐区及停车场等人流驻足区域。
测试时间：每天10：00-21：00，用餐时间测试餐厅区域。
测试要求：商场外10-20米开始测试，从正门入，拍摄商场平面图，做好环境观察。原则上从商场地下营业楼层开始乘坐自动扶梯步行测试，遍历每层楼的公共走道，并在女装、童装支付或休息区、餐厅区、孩童游乐区开展约10分钟的定点拨打。步行测试室外露天区域约15分钟，离开前测试停车场，步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。对于与地铁站连通的商超，要求同步完成地铁连接通道区域步行测试约15分钟。每个综合商超总体测试时长不低于200分钟。
（3）公园/景区场景
测试区域：售票处、参观区、娱乐区、餐饮区、停车场等人流驻足区域。
测试时间：正常开园时入场测试。
测试要求：公园/景区正门外10-20米开始测试，从正门入，拍摄公园/景区分布图，做好环境观察。从普通游客买票、网络取票点或公园主入口开始测试，正常购票、取票、排队进入公园/景区。按普通游客参观及用餐线路，步行遍历测试公园/景区内各个参观点和内部主要道路，定点测试途径的点餐区、休闲区、广场、儿童游乐场等，每个点位开展10-20分钟定点。离开前测试停车场（含室内外），步行串起离停车场电梯最近的区域、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟，公园、景区总体测试时长不低于120分钟，大型公园、景区总体测试时长不低于200分钟，迪士尼等超大型人流密集场景可延长测试时间至400分钟。
（4）医院
测试区域：挂号区、门诊区、急诊区、补液区、检验区、特需门诊区、住院部、停车场等人流集中区域。
测试时间：开诊日7：00-17：00。
测试要求：医院外10-20米开始测试，从正门入，拍摄院内区域分布图，内部道路遍历一圈测试，做好环境观察。对每栋楼开展步行测试，遍历每层楼的公共走道，并在休息区、前台开展10分钟的定点拨打。每一楼层每栋楼步行+定点测试时间约30分钟。离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。每个医院总体测试时长不低于200分钟。
（5）交通枢纽
测试区域：售票区、办理区、候车/船/机区、出发/到达、餐饮区、购物区、休闲区、地铁换乘通道、停车场、出租排队区等人流驻足区域。
测试时间：每天7：00-22：00。
测试要求：分“出发”、“到达”两条线路测试。“出发”线：从出发开始测试，记录各楼层区域分布，安排好计划，逐层开展公共区域步行测试，售票区、办理区、候车/船/机区、用餐区、购物区等各10分钟定点拨打，其中高铁自助取票区、东航、国航、南航等国内大型航空公司办理处，每个10分钟以上定点拨打，柜台相邻时选择一个测试，高铁站出发线拨打至候车站台，机场拨打至送机最后一个安检口；“到达”线高铁下车点站台区开始测试，机场从国内达到/国际到达/港澳台到达等候区开始测试，根据客户到达常规疏散方向，逐层开展公共区域步行测试，餐厅、购物区等每个10分钟以上定点拨打，同时要求遍历出租车排队区、市内公交换乘点、地铁换乘通道、停车场及出口扫码处，步行定点测试相结合。汽车站/码头总体测试时间不低于80分钟，一般铁路站总体测试时间不低于120分钟，铁路特等站总体测试时间不低于200分钟，大型交通枢纽（虹桥站、虹桥机场、浦东机场）可延长测试时间至400分钟。
（6）百姓办事（3+1中心）
测试区域：出入境、行政中心、街道受理点、区县违章受理点等公共服务业务办理区域
测试时间：正常办理业务的工作日或周末服务时间
测试要求：办事点外10-20米开始测式，从正门进入大厅，选择有座位的两个区域各定点测试10分钟，有停车场的，离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于80分钟，综合类行政中心测试时长不低于120分钟。
（7）星级酒店
测试区域：前台、餐厅、休闲区、商务中心、会议室、健身房、停车场等人流驻足区域。
测试时间：每天9：00-21：00。
测试要求：酒店外10-20米开始测式，从正门入，取阅酒店宣传册，做好环境观察。从酒店前台开始步测，遍历层楼的公共走道，非客房区域并至少选择两个可驻足的点位开展10分钟定点拨打。客房区域6层以内的，每层楼走廊遍历步行，高于6层的，选择高中低至少6个楼层走廊遍历步行测试，每层约10分钟。离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于200分钟。
（8）写字楼
测试区域：办公区、会议室、休闲区、用餐区、健身区、停车场、培训机构等人流集中区域。
测试时间：工作日9：00-20：00。
测试要求：写字楼外10-20米开始测试，从正门入，拍摄写字楼商户分布图，做好环境观察。原则上从一楼开始测试步行测试，遍历层楼的公共走道，并在支付、休息区、前台开展10分钟的定点拨打。写字楼低于6层的，每层楼走廊遍历步行，高于6层的，选择高中低至少6个楼层走廊遍历步行测试，每层约10分钟。离开前测试停车场，步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。每个写字楼总体测试时长不低于120分钟。鼓励进入办公区域测试，征得用户同意进入办公区测试的，可以适当减少测试时长，但必须做好现场拍摄记录备查。
（9）工业园区
测试区域：办公区、休闲区、会议室、用餐区、停车场等人流集中区域。
测试时间：工作日9：00-19：00，用餐时间测试餐厅区域。
测试要求：工业园外10-20米开始测试，从正门入，拍摄园区分布图，内部道路遍历一圈测试，做好环境观察。测试楼宇数量不少于3栋，每栋楼宇选择中高低不少于3个楼层开展步行测试，遍历层楼的公共走道，并在休息区、前台开展10分钟的定点拨打。离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。每个园区总体测试时长不低于120分钟，大型园区可延长测试时间至200分钟。
（10）居民区场景
测试区域：居民楼内、运动场、露天广场、健身场所、多功能儿童活动空间及停车场等。
测试时间：每天8：00-20：00。
测试要求：从小区主出入口进入，对小区内的单元栋数、楼层层高等小区环境进行观察，步行遍历测试小区内部所有道路，要求做好区域打点记录，测试中对运动场、露天广场、健身场所、多功能儿童活动空间等区域进行定点测试，每个点位开展10分钟定点拨打，如小区楼宇数量大于等于3栋，则按地理位置均匀分布，随机选择至少2栋进行测试，如小区楼宇数量小于3栋，则测试全部楼宇。从门口进入，乘坐电梯测试，遍历每栋楼的走廊区域，楼层在6层以内的，每层楼走廊遍历步行，高于6层，选择高中低至少3个楼层走廊遍历步行测试，每层测试10分钟。离开前测试停车场，通过电梯或步行直达地下停车场，步行遍历地下停车场区域，其中对出入口匝道、支付扫码（如有）区域进行定点，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于120分钟，大型居民区可延长测试时间至200分钟。
（11）大型连锁超市
测试区域：超市外围店铺，超市出入口、超市内部、缴费处及停车场等。
测试时间：每天8:00-21:00。
测试要求：超市出入口、超市外围店铺采用遍历测试，超市正常入口先采用10分钟定点测试，超市内部采用遍历测试，超市内部缴费处至少做15分钟定点测试，如遇多楼层，则电梯、每楼层均需进行遍历测试，离开前测试停车场，步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于80分钟。
（12）培训机构
测试区域：服务台+家长休息区、教室，周边餐饮区、停车场等。
测试时间：每天8：00-20：00。
测试要求：培训机构外10-20米开始测式，从正门入，先在服务台区域采用10分钟定点测试，根据教室分布，遍历步测每层楼走道，每楼层选择不同方位的至少两个教室开展10分钟定点拨打测试，机构位于写字楼、园区等区域的，同时测试楼内、园内的内部餐厅、便利店、小吃店等移动支付集中区域，机构内无其他商业区域的，步行测试200米内受家长学生欢迎的店铺，有停车场的，离开前测试停车场（含室内外），步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处支付扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。总体测试时长不低于80分钟，大型培训机构可延长测试时间至120分钟。
（13）展会展览
测试区域：室内外展览区、入口处、停车场、配套餐饮区、地铁站等
测试时间：对外展会期间测试
测试要求：乘坐地铁至最近站台，先完成站台测试约10分钟，再外出后步行测试至展览点，然后步行测试停车场约15分钟（含对出入口匝道、支付扫码（如有）区域），在展厅入口扫码区域开展15分钟定点测试，后按正常参观通道进入各个展览区域，每个区域全程步行遍历+定点测试，用餐时间定点测试餐饮区约15分钟。总体测试时长不低于200分钟。
（14）图书馆
测试区域：出入口、咨询台、借阅区、阅读区、电子资源区、自助借还机、展览区等
测试时间：图书馆营业时间
测试要求：图书馆主入口外10-20米开始测试，从正门入，拍摄图书馆分布图，做好环境观察。原则上从一楼开始步行测试，遍历层楼的公共走道，并在咨询台、借阅区、自助借还机区域开展10分钟的定点拨打。离开前测试停车场，步行串起离电梯最近、出口闸道处、以及其他区域的至少3处扫码位置进行测试，测试时间约15分钟。每个图书馆总体测试时长不低于120分钟，国家一级图书馆可延长测试时间至200分钟。
（15）地铁站
测试区域：地铁出入口、闸机口、安检区、站台等候区、购票区、站点换乘通道区域等。
测试时间：地铁运行时间内。
测试要求：随机从地铁站点的其中一个入口进入，在离入口20米开始测试，做好环境观察；进入地铁站内，按乘客行径路线，采用步行方式，遍历地铁站内通道路线，需对所有出入口进行测试，每个出入口步行到离出入口20米左右的室外区域，再返回进入地铁站内；在地铁站内对购票区、闸机口等区域，开展10分钟定点测试。如遇换乘站点，则需对换乘站点间的通道路线进行遍历测试。通过闸机口进入地铁站台等候区，采用步行遍历的方式，对站台等候区所有区域进行测试，对站台等候区选取前、中、后和自动售货机区域（如有）等区域进行开展10分钟定点测试。以单条线路地铁站为单位开展测试，总体测试时长不低于120分钟；以换乘地铁站为单位开展测试，总体测试时长不低于200分钟。
（16）季节性或突发高人流区域及其他场景
按照上海移动网络部要求开展测试。
常规重点场景测试的其他要求
测试场景类型和测试时长安排可根据上海移动网络部要求进行动态调整，以更加适合各类测试场景的实际情况。
第2章专项前测
3.1．专项前测拨测方法
（1）专项前测5G语音业务测试要求：
1.5G语音测试要求支持同时拨打移动、联通、电信三网VoNR或ViNR语音业务（终端品牌型号相同），终端要求打开5GVoNR语音功能。
2.不同运营商的测试终端需保证整个语音业务流程的严格执行同步测试；
3.拨打设置：5G语音业务时长占比按需配置，通话时长60s，呼叫间隔15s，出现未接通或掉话，应间隔30s进行下一次试呼；同时进行MOS或VMOS测试。
| 测试业务 | 测试方法 |
| 5G VoNR或ViNR语音 | 1)测试时长：60秒2)呼叫间隔：10秒3)建立时长：15秒4)失败间隔：30秒5)终端打开VoNR高清语音功能6)网络选择：4G/5G自由选网7)网络模式：SA+NSA模式 |
（2）专项前测5G数据和典型应用业务测试要求：
1.5G数据测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试内容包括FTP上传、FTP下载、应用商店安装包下载、微信文本框文件上传业务（终端品牌型号相同），终端要求开启载波聚合功能。
2.每个运营商测试需要测试终端1台，在单次循环内依次串行进行FTP下载—>FTP上传—>应用商店安装包下载-->微信文本框文件上传业务，鉴于电信、联通竞合共建影响，在进行FTP下载与上传测试、应用商店下载与微信文本框文件上传时将电信、联通其中一家运营商的测试顺序对调，即FTP上传—>FTP下载—>微信文本框文件上传-->应用商店安装包下载业务。
| 测试业务 | 测试方法 |
| 5G FTP上传 | 1)文件大小：5G2)线程设置：10线程3)测试间隔：15秒4)失败间隔：5秒5)测试时长：20秒6)网络选择：4G/5G自由选网7)网络模式：SA+NSA模式8)CA设置：开启载波聚合功能 |
| 5G FTP下载 | 1)文件大小：20G2)线程设置：10线程3)测试间隔：15秒4)失败间隔：5秒5)测试时长：20秒6)网络选择：4G/5G自由选网7)网络模式：SA+NSA模式8)CA设置：开启载波聚合功能 |
| 应用商店安装包下载 | 1)应用商店类型：腾讯应用宝；2)测试次数：1次3)总超时时长：600秒4)小包超时时长：90秒5)测试间隔：10秒6)小文件下载：选取：60M左右大小的APP，如：泰尔网测，7)大文件下载：选取1G左右大小的APP，如：斗破苍穹：巅峰对决，8)网络选择：4G/5G自由选网9)网络模式：SA+NSA模式10)CA设置：开启载波聚合功能 |
| 微信文本框文件上传业务 | 1)测试次数：1次2)总超时时长：600秒3)小包超时时长：90秒4)测试间隔：5秒5)小包文件包大小：5M6)大包文件包大小：200M7)网络选择：4G/5G自由选网8)网络模式：SA+NSA模式9)CA设置：开启载波聚合功能 |
（3）专项前测5GOTT业务测试要求：
1.5G数据OTT业务测试要求支持移动、联通、电信同时测试，测试内容为微信视频通话业务（终端品牌型号相同）；终端要求开启载波聚合功能；
2.不同运营商的测试终端需保证整个语音业务流程的严格执行同步测试；
3.每个运营商分配两部终端作为视频通话的主被叫配对，主叫设置视频通话持续时长60秒，测试间隔10秒。呼叫建立时长15秒，超时计为呼叫失败，同时进行VMOS算分测试，循环测试。
| 测试业务 | 测试方法 |
| 微信视频主叫 | 1)持续时长：60秒；2)间隔时长：10秒；3)呼叫建立时长：15秒；4)VMOS测试：是5)呼叫用户名：被叫手机微信好友名称 |
| 微信视频被叫 | 1)持续时长：60秒；2)间隔时长：10秒；3)呼叫建立时长：15秒；4)VMOS测试：是 |
（4）专项前测测试规范变更要求：
如工信部、本市通信管理局关于移动网络质量评估的标准或方法发生更新，需在1个月内依据上海移动的要求对测试设备配置及测试流程作出相应调整。
3.2．专项前测重点场景点位选择
点位选择同工信部测试、通管局测试等要求。
3.3．专项前测重点道路测试要求
1.重点道路所有设备及业务需在同一部车同时测试。
2.测试范围包括但不限于上海市城市快速路、高架、桥梁、隧道、城市1-3级道路等测试路线；1-3级道路的定义基于国家《城市道路交通规划设计规范》。
3.车速应根据实际道路情况调整且符合道路限速规定，尽量保持匀速，城市地面道路平均车速约20km/h，高架高速道路按当时段正常车速行驶，不得超速及人为减速，遇车流拥堵时按实际车速行驶。
3.4．专项前测的其他要求
1.专项前测重点场景的测试时长根据上海移动网络部要求，以更加适合各类测试场景的实际情况。
2.如工信部、本市通信管理局关于移动网络质量评估的标准或方法发生更新，需在1个月内依据上海移动的要求对测试设备配置及测试流程作出相应调整。
第3章附则
本测试规范由中国移动通信集团上海有限公司网络部负责解释。自下发之日起执行。
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