【招标公告】【银联商务2026-2027年度企业微信账户群管理系统服务采购项目】采购公告
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基本信息
| 地区 | 上海 上海市 | 采购单位 | 银联商务支付股份有限公司 |
| 招标代理机构 | 项目名称 | 银联商务2026-2027年度企业微信账户群管理系统服务采购项目 | |
| 采购联系人 | *** | 采购电话 | *** |
【银联商务2026-2027年度企业微信账户群管理系统服务采购项目】 采购公告
2026-09-29
银联商务（以下简称“采购人”）根据工作需要，拟对下述项目以竞争性磋商方式进行采购，现邀请资质合格的供应商参加磋商。
1.采购项目名称：【银联商务2026-2027年度企业微信账户群管理系统服务采购项目】。
2.采购项目编号：202600143
3.采购内容：拟采购一家供应商，通过本地化部署的方式（系统须部署于本地提供服务，所有权为供应商所有），提供“企业微信账户管理微信群系统”的相关服务，实现微信群服务的相关管理。主要实现聊天消息聚合管理，即按照一定的策略将企微账号下的消息(包含群消息和个人消息)进行统一分配，并提供消息发送和接收接口可供其他系统(如在线客服及智能客服)对接，实现消息的接管；其他辅助管理功能，包含客户或群的自动、手动、批量打标签，入群自动消息、自动扩群，根据预设规则批量拉群、自动禁言、自动踢人，群分组，群聊SOP，素材管理等；数据统计功能如群统计、消息统计、员工绩效统计等。采购有效期三年，合同一年一签。
4.合格供应商资质要求：
(1) 须在我国境内有效注册，具有独立承担民事责任的能力，遵守我国的法律、法规和条例；
(2) 供应商必须具有2023年1月1日至今至少三年在企业微信群管理系统销售、运维、开发项目经验（至少提供一份2023年12月31日以前项目合同复印件，采购人有权查看原件）。
(3) 参加采购活动应当具备的条件，提供下列材料；
1）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料(供应商应提供书面承诺)；
2）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料，(供应商应提供书面承诺)；
3）参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，(供应商应提供书面承诺)；
(4) 供应商应提交未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单的查询截图（在“信用中国”网站www.creditchina.gov.cn查询，最终认定以采购人查询结果为准）。
(5) 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动（提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中“股东及出资信息”查询的打印页面）,最终认定以采购人查询结果为准；
(6) 本项目不接受联合体报名。
5.供应商只有在银联商务采购门户https://supplier.chinaums.com/注册并报名成功后方可免费领取文件。详情请登录采购门户查阅《供应商须知》。
6.报名截止时间：2026年10月12日下午17点整。
7.递交响应文件截止时间：2026年10月16日下午14:00（同磋商时间）。未按竞争性磋商文件要求按时递交响应文件的供应商，采购人有权拒绝其参加磋商。
8.磋商时间：2026年10月16日下午14:00。
9.磋商地点：上海市浦东新区张衡路1399号银联商务科技园区103会议室。如有变更，另行通知。
10. 项目沟通会：该项目在磋商评审前将视实际情况，安排项目沟通会，具体沟通时间、地点由采购人另行通知。
11.其他补充事宜
11.1报名投标人可按以下联系方式对公示内容或采购文件进行询问。如提出质疑，须在提交响应文件截止日的2个工作日前提出，按以下联系方式发出书面质疑函。对于未按前述要求提出的质疑，投标人有权不予答复。
项目经理：冒老师
联系电话：021-60889101
联系邮箱：xfmao1@chinaums.com
地址：上海市浦东新区张衡路1399号集中采购管理办公室
质疑受理范围：投标人参加银联商务的采购活动过程中，认为资格预审文件、采购文件、采购过程、采购结果使自己的合法权益受到损害的，可以电子邮件或纸质文件的方式提出质疑。
11.2质疑投标人对投标人、招标代理机构的答复不满意，或者投标人、招标代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期（收到合格质疑材料后7个工作日）满后15个工作日内，按以下联系方式提起书面投诉。对于未按前述要求提出的投诉，投标人有权不予受理。
投诉受理岗：张老师
联系电话：021-60880814
邮箱：ylswcg@chinaums.com
地址：上海市浦东新区张衡路1399号
投诉受理范围：质疑投标人对投标人、招标代理机构的答复不满意，或者投标人、招标代理机构未在规定时间内作出答复的，可以电子邮件或纸质文件的方式提起投诉。
11.3 如发现投标人员有违规违纪行为，请向公司相关部门举报。
举报受理方式：直接送达或邮寄
联系部门：银联商务纪检办公室
联系电话：021-60880548
通讯地址：上海市浦东新区张衡路1399号纪检办公室
举报受理范围：投标人员不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪 污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法、职务犯罪行为。
11.4疑函应当包含下列内容：
（1）供应商的姓名或名称、联系地址、邮编、联系人及联系电话；
（2）质疑项目的名称、编号；
（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（4）事实依据；
（5）必要的法律依据；
（6）质疑函签章日期。
质疑供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字并提供有效身份证明；质疑供应商为法人或其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或盖章，并加盖公章。
制度依据：《银联商务采购质疑处理办法（试行）》
11.5投诉书应当包括下列内容：
（1）投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址、邮编、联系人及联系电话；
（2）质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料；
（3）具体、明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求；
（4）事实依据；
（5）法律依据；
（6）提起投诉的日期。
投诉人为自然人的，应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
制度依据：《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）
银联商务支付股份有限公司
2026年9月29日
2026-09-29
银联商务（以下简称“采购人”）根据工作需要，拟对下述项目以竞争性磋商方式进行采购，现邀请资质合格的供应商参加磋商。
1.采购项目名称：【银联商务2026-2027年度企业微信账户群管理系统服务采购项目】。
2.采购项目编号：202600143
3.采购内容：拟采购一家供应商，通过本地化部署的方式（系统须部署于本地提供服务，所有权为供应商所有），提供“企业微信账户管理微信群系统”的相关服务，实现微信群服务的相关管理。主要实现聊天消息聚合管理，即按照一定的策略将企微账号下的消息(包含群消息和个人消息)进行统一分配，并提供消息发送和接收接口可供其他系统(如在线客服及智能客服)对接，实现消息的接管；其他辅助管理功能，包含客户或群的自动、手动、批量打标签，入群自动消息、自动扩群，根据预设规则批量拉群、自动禁言、自动踢人，群分组，群聊SOP，素材管理等；数据统计功能如群统计、消息统计、员工绩效统计等。采购有效期三年，合同一年一签。
4.合格供应商资质要求：
(1) 须在我国境内有效注册，具有独立承担民事责任的能力，遵守我国的法律、法规和条例；
(2) 供应商必须具有2023年1月1日至今至少三年在企业微信群管理系统销售、运维、开发项目经验（至少提供一份2023年12月31日以前项目合同复印件，采购人有权查看原件）。
(3) 参加采购活动应当具备的条件，提供下列材料；
1）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料(供应商应提供书面承诺)；
2）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料，(供应商应提供书面承诺)；
3）参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，(供应商应提供书面承诺)；
(4) 供应商应提交未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单的查询截图（在“信用中国”网站www.creditchina.gov.cn查询，最终认定以采购人查询结果为准）。
(5) 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动（提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中“股东及出资信息”查询的打印页面）,最终认定以采购人查询结果为准；
(6) 本项目不接受联合体报名。
5.供应商只有在银联商务采购门户https://supplier.chinaums.com/注册并报名成功后方可免费领取文件。详情请登录采购门户查阅《供应商须知》。
6.报名截止时间：2026年10月12日下午17点整。
7.递交响应文件截止时间：2026年10月16日下午14:00（同磋商时间）。未按竞争性磋商文件要求按时递交响应文件的供应商，采购人有权拒绝其参加磋商。
8.磋商时间：2026年10月16日下午14:00。
9.磋商地点：上海市浦东新区张衡路1399号银联商务科技园区103会议室。如有变更，另行通知。
10. 项目沟通会：该项目在磋商评审前将视实际情况，安排项目沟通会，具体沟通时间、地点由采购人另行通知。
11.其他补充事宜
11.1报名投标人可按以下联系方式对公示内容或采购文件进行询问。如提出质疑，须在提交响应文件截止日的2个工作日前提出，按以下联系方式发出书面质疑函。对于未按前述要求提出的质疑，投标人有权不予答复。
项目经理：冒老师
联系电话：021-60889101
联系邮箱：xfmao1@chinaums.com
地址：上海市浦东新区张衡路1399号集中采购管理办公室
质疑受理范围：投标人参加银联商务的采购活动过程中，认为资格预审文件、采购文件、采购过程、采购结果使自己的合法权益受到损害的，可以电子邮件或纸质文件的方式提出质疑。
11.2质疑投标人对投标人、招标代理机构的答复不满意，或者投标人、招标代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期（收到合格质疑材料后7个工作日）满后15个工作日内，按以下联系方式提起书面投诉。对于未按前述要求提出的投诉，投标人有权不予受理。
投诉受理岗：张老师
联系电话：021-60880814
邮箱：ylswcg@chinaums.com
地址：上海市浦东新区张衡路1399号
投诉受理范围：质疑投标人对投标人、招标代理机构的答复不满意，或者投标人、招标代理机构未在规定时间内作出答复的，可以电子邮件或纸质文件的方式提起投诉。
11.3 如发现投标人员有违规违纪行为，请向公司相关部门举报。
举报受理方式：直接送达或邮寄
联系部门：银联商务纪检办公室
联系电话：021-60880548
通讯地址：上海市浦东新区张衡路1399号纪检办公室
举报受理范围：投标人员不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪 污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法、职务犯罪行为。
11.4疑函应当包含下列内容：
（1）供应商的姓名或名称、联系地址、邮编、联系人及联系电话；
（2）质疑项目的名称、编号；
（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（4）事实依据；
（5）必要的法律依据；
（6）质疑函签章日期。
质疑供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字并提供有效身份证明；质疑供应商为法人或其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或盖章，并加盖公章。
制度依据：《银联商务采购质疑处理办法（试行）》
11.5投诉书应当包括下列内容：
（1）投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址、邮编、联系人及联系电话；
（2）质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料；
（3）具体、明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求；
（4）事实依据；
（5）法律依据；
（6）提起投诉的日期。
投诉人为自然人的，应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
制度依据：《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）
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