【招标公告】兴业银行信用卡中心关于2026年积分兑换东方航空里程项目供应商征集调研

兴业银行信用卡中心关于2026年积分兑换东方航空里程项目供应商征集调研 < 根据我行积分经营业务工作需要，我行开展积分兑换东方航空里程项目，现公开对积分兑换东方航空里程项目进行供应商征集调研，有关事宜如下： 一、采购需求及资格要求 1.1.采购需求 为进一步满足我行信用卡客户积分兑换航空里程需要，拟征集可提供积分兑换东方航空里程服务的供应商。 1.2.技术要求 1.2.1.按我行要求的传输方式进行双方兑换数据传输，并对交互数据进行加解密处理。并遵守我行数据交互以及信息安全管理要求。 1.2.2.供应商系统具有满足我行要求的响应速度，具备较强的突发事件应对能力。 1.3.人员资质要求 1.3.1.需具备专业的技术服务团队，可提供至少1名专业技术人员支持线上系统对接、线上兑换、数据交互处理等。 1.3.2.需具备专业的客户服务团队，可提供至少1名客服人员支持7*24小时客服服务，受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉处理等。 1.3.3.需具备专业的项目服务团队，团队人员需至少包括项目负责人及项目运营人员各1人，可支持项目运营等事宜。 1.4.服务要求 1.4.1.需支持兴业银行信用卡积分直接兑换东方航空里程服务，无需通过第三方平台或服务商二次兑换。 1.5.供应商资质要求 1.5.1.企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。 1.5.2.具备2022年1月1日至今与20家国内系统重要性银行总部级合作开展与本项目积分兑换东方航空里程服务项目经验的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,以合同签订日期为准）。 （20家国内系统重要性银行为工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南 京） 二、报名要求 2.1.依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。 2.2.在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。 2.3.充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。 2.4.具有良好的商业信誉且经营正常。 <<<<2.5.依法缴纳税收和社会保障资金。 2.6.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。 2.7.经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。 2.8.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。 2.9.供应商不存在以下情形：侵害消费者合法权益行为，引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响；在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件，较大可能影响本行声誉；存在侵害消费者合法权益行为，受到监管部门行政处罚，造成严重不良影响；存在侵害消费者合法权益行为，受到公安机关立案调查、司法部门判决，造成严重不良影响；违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。 三、报名方式 采购部门联系人： ***，联系电话：***； 联系时间：工作日9:00-12:00,13:00-18:00。 如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（https://cg.cib.com.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。 欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至kzxxyfwt@cib.com.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行信用卡中心2026年积分兑换东方航空里程项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。 报名注意事项： 1.提交的供应商资料内容包括如下三项： 材料1：《兴业银行信用卡中心2026年积分兑换东方航空里程项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称） 材料2：《兴业银行信用卡中心2026年积分兑换东方航空里程项目》信息收集表 材料3：承诺函 以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。 调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。 四、注意事项 1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。 2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。 3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。 4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。 5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。 五、征集时间注意：本项目寻源开始时间：2025-09-25 18:20；寻源截止时间：2025-10-09 23:59；