【招标公告】兴业银行信用卡中心信用卡线上平台积分抵现服务（美团）采购项目供应商征集公告

兴业银行信用卡中心信用卡线上平台积分抵现服务（美团）采购项目供应商征集公告 < 根据积分业务需要，我中心拟开展信用卡线上平台积分抵现服务（美团）采购项目，现公开对美团平台支付服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下： 一、采购需求及资格要求 1.1.<采购需求： 为进一步丰富我行信用卡客户积分使用场景，优化积分体验，拟征集可提供美团积分抵现服务的合作商。 1.2.<技术要求： 1.2.1.需满足为兴业银行信用卡持卡人实现积分抵扣交易，在美团收银台前置场景对用户进行积分抵扣露出。 1.2.2.需支持可根据兴业银行信用卡中心经营策略，灵活调整积分抵扣策略，包括但不限于积分与金额抵扣汇率、抵扣订单金额比例等。 1.3.<人员资质要求： 1.3.1.需具备专业的技术服务团队，可提供至少1名专业技术人员支持线上系统对接、线上兑换、数据交互处理等，该技术人员需具备相关从业经验3年及以上。 1.3.2.需具备专业的客户服务团队，可提供至少2名客服人员支持7*24小时客服服务，受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉处理等，该客服人员需具备相关从业经验2年及以上。 1.3.3.需具备专业的项目服务团队，提供至少2名固定联系人对接日常服务，及时响应我行相关服务需求，出现人员更迭，应及时通知我行。联系人电话、邮件等联系方式应确保畅通，并及时接听或回复。 1.4.<服务要求： 1.4.1.可支持根据落地活动要求配套对接系统的开发。 1.4.2.可根据兴业银行信用卡中心要求提供增值税专用发票和交易对账明细。 1.5.<供应商资质要求： 1.5.1.企业成立1年及以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。 1.5.2.具备2022年1月1日至今与20家国内系统重要性银行（含信用卡中心）总行级合作开展美团积分抵现项目的案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。 < 二、报名要求 2.1.依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。 2.2.在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。 2.3.充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。 2.4.具有良好的商业信誉和财务情况。 2.5.依法缴纳税收和社会保障资金。 2.6.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。 2.7.经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。 2.8.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。 2.9.供应商不存在以下情形：侵害消费者合法权益行为，引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响；在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件，较大可能影响本行声誉；存在侵害消费者合法权益行为，受到监管部门行政处罚，造成严重不良影响；存在侵害消费者合法权益行为，受到公安机关立案调查、司法部门判决，造成严重不良影响；违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。 三、征集时间 <<<<本次供应商征集自即日起至2025年9月23日23：59止。 四、报名方式 采购部门联系人： ***，联系电话：***； 联系时间：工作日9:00-12:00,13:00-18:00。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至kzxxyfwt@cib.com.cn<邮箱。 欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至kzxxyfwt@cib.com.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行信用卡中心线上平台积分抵现服务（美团）采购项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。 报名注意事项 1.提交的供应商资料内容包括如下四项： 材料1：《兴业银行信用卡中心线上平台积分抵现服务（美团）采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称） 材料2：《兴业银行信用卡中心线上平台积分抵现服务（美团）采购项目》信息收集表 材料3：供应商准入信息导入模板 材料4：承诺函 <<<<以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章。 下载地址 兴业银行采购门户：https://cg.cib.com.cn/cms/default/webfile/index.html 公告若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的公告为准。 2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行信用卡中心线上平台积分抵现服务（美团）采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。 3.提交供应商资料应清晰且完整，大小不超过20M。（提交的邮件附件总大小超过20M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件，材料1和材料4可转为PDF格式发送，材料2和材料3均以excel格式发送。） < 五、其他注意事项 <<<<1.能够完全满足我中心采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。 2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我中心将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。 <<<<3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。 4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。 5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我中心联系。 <