【招标公告】《兴业数金兴业管家客户体验升级专项项目》供应商征集

兴业数金兴业管家客户体验升级专项项目 供应商征集公告 根据公司业务工作需要，公司开展兴业管家客户体验升级专项项目，现公开对兴业数金兴业管家客户体验升级专项项目进行供应商征集，有关事宜公告如下： 一、采购需求及资格要求 1.1.<采购需求： 本次专项工作主要包含以下内容：（1）完成系统功能回检：对兴业管家（企业网银、兴业管家App、兴业管家小程序、企金互联网门户）的高频功能进行客户体验层面的功能回检，覆盖首页、查询、转账、代发、票据管家、理财代销、用户权限与流程设置等核心板块。（2）制定体验优化方案：基于回检结果，制定客户体验升级目标及方案，提升功能易用性、操作流畅性。（3）评价体系建立：构建兴业管家客户体验评价体系，为后续优化工作提供科学依据。项目预计实施周期为6个月。 1.2.<人员资质要求： 本项目为总包类项目，项目经理、参与人员需具备用户体验设计类项目经验，投入人员需本科及以上学历。 1.3.<服务要求： 项目实施地点在上海、福州，供应商需自行承担人员差旅费用。 1.4.<供应商资质要求： 1.4.1.<财务状态 企业成立一年及以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。 1.4.2.<案例 2022年1月1日至今，与国内20家系统性重要银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江苏）总行级或科技子公司合作经验，具备渠道类用户体验设计成功案例。（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。 二、报名要求 2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。 2.2在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用； 在兴业银行开立对公账户，若本项目最终按人月进行结算，如中标本项目，则通过兴业银行结算账户代发本项目外包人员工资。 2.3充分理解公司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。 2.4具有良好的商业信誉和财务情况。 2.5依法缴纳税收和社会保障资金。 2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、重大法律纠纷及不良事件、不在兴业银行及兴业数金供应商禁用/退出期内。 2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。 2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。 2.9 签定供应商廉洁自律及保密承诺书。 三、征集时间 <本次供应商征集自即日起至2025年08月26日23：59止。 四、报名方式 采购部门联系人：***，联系电话：***，联系时间：工作日9：00-12：00，13：30-17：30(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至peiyw@cib.com.cn。<<<<欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有，请于征集截止时间前提交至peiyw@cib.com.cn邮箱，相关意见本司接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业数金兴业管家客户体验升级专项项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。 报名注意事项： 1. 提交的供应商资料内容包括如下四项： 材料1：《兴业数金兴业管家客户体验升级专项项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称） 材料2：兴业数金兴业管家客户体验升级专项项目信息收集表 材料3：供应商准人信息导入模板 材料4：承诺函 以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。 2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业数金兴业管家客户体验升级专项项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。 3.提交供应商资料大小不超过20M。（提交的邮件附件总大小超过20M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件） 五、注意事项 <1.能够完全满足公司采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。 <2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，公司将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。 <3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。 <4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入公司供应商黑名单。 <5.对于上述事项存在疑问的，请及时与公司联系。