【招标公告】【银联商务2025年freeswitch和视频客服平台维保服务采购项目】采购公告

银联商务支付股份有限公司现对以下项目进行竞争性磋商采购，特邀请合格的供应商参加磋商。一、项目概况<1、采购项目名称：银联商务2025年freeswitch和视频客服平台维保服务采购项目2、采购项目编号：202500653、采购内容：本项目拟采购一家供应商提供客服中心freeswitch语音网关和视频客服平台维保服务，服务期限一年。（具体要求详见本文件“第三部分采购需求”）二、合格供应商资格要求：1、供应商须在我国境内有效注册，具有独立承担民事责任的能力，遵守我国的法律、法规和条例；2、供应商须承诺在武汉具有服务能力（提供证明材料或承诺函）；3、供应商具至少2年相关行业经验，须至少提供一份签署时间在2024年1月1日之前相关业绩证明（相关业绩定义为视频客服、数字人平台的产品销售、开发或维保案例，提供合同复印件，采购人有权核查原件）；4、参加采购活动应当具备的条件，提供下列材料：（1）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料，(供应商应提供书面承诺)；（2）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料，(供应商应提供书面承诺)；（3）参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，(供应商应提供书面承诺)；5、供应商应提交未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的查询截图（在“信用中国”网站www.creditchina.gov.cn查询，最终认定以采购人查询结果为准）；6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动（提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中“股东及出资信息”查询的打印页面）,最终认定以采购人查询结果为准；7、本项目不接受联合体报名。注：1. 供应商应提供满足上述资格要求的充分证明。所提供的各类证件、证书、证明、说明，具有有效期的，响应时均应在有效期内，否则不予认可。2.“年”指自评审之日起往前推算满一公历周年（满365天为满一年）。三、报名截止时间：2025年6月4日17时整；四、响应文件递交截止时间、地点：1. 时间：2025年6月9日14时整；2. 地点：上海市浦东新区张衡路1399号（可快递响应文件）3. 供应商应当在要求的响应文件递交截止时间前，将响应文件密封送达指定地点。在截止时间后送达的响应文件采购人有权拒收。五、磋商会时间及地点：时间：2025年6月9日14时整；地点：上海市浦东新区张衡路1399号A栋102会议室（可线上参加评审）。六、采购文件下载地址：报名供应商须在银联商务“供应商服务平台（https://supplier.chinaums.com/）”页面下方的“供应商门户入口”完成注册、报名。报名成功后领取采购文件（注册、报名操作指导见“供应商须知”下的“供应商平台操作手册”，已注册过的供应商无需再次注册，可直接登录报名后领取采购文件）。七、其他补充事宜1.报名供应商可按以下联系方式对公告内容或采购文件进行询问。如提出质疑，须在提交响应文件截止日的2个工作日前提出，按以下联系方式发出书面质疑函。对于未按前述要求提出的质疑，采购人有权不予答复。项目经理：***联系电话：***电子邮箱：jhjiang@chinaums.com地址：上海市浦东新区张衡路1399号集中采购管理办公室2.如发现采购人员有违规违纪行为，请向公司相关部门举报。举报受理方式：直接送达或邮寄联系部门：银联商务纪检办公室联系电话：021-60880548通讯地址：上海市浦东新区张衡路1399号纪检办公室八、采购人信息采购人：银联商务支付股份有限公司地址：上海市浦东新区张衡路1399号联系人：***< < <<联系电话：***银联商务支付股份有限公司2025年5月27日