【招标公告】上海工会12351职工服务热线技术及人员服务项目公开招标公告

上海工会 12351 职工服务热线技术及人员服务项目公开招标公告（招标编号：PCMET-2402YG1220） 项目所在地区：上海市 一、招标条件 本上海工会 12351 职工服务热线技术及人员服务项目已由项目审批/核准/备案机关批 准，项目资金来源为自筹资金 380 万元，招标人为上海市总工会职工服务中心。本项目已具 备招标条件，现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围 规模：详见招标文件。 范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的： (001)上海工会 12351 职工服务热线技术及人员服务项目; 三、投标人资格要求 (001 上海工会 12351 职工服务热线技术及人员服务项目)的投标人资格能力要求：1、 投标人必须是在中华人民共和国境内注册，具有独立承担招标项目的能力和独立订立、履行合同的能力； 2、 投标人及其提供的服务符合国家法律法规及强制性规范所规定的条件； 3、 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标；4、 不接受联合体投标； 5、 本项目非专门面向中小企业投标。; 本项目不允许联合体投标。 四、招标文件的获取 获取时间：从 2024 年 11 月 12 日 00 时 00 分到 2024 年 11 月 17 日 17 时 00 分 获取方式：2024 年 11 月 12 日至 2024 年 11 月 17 日（节假日除外），每天上午 9:00 至 11:30，下午 13:00 至 15:00（北京时间，法定节假日除外），地点：上海市浦东新区商城路 618 号良友大厦 8 楼。准备好报名材料后联系招标代理公司获取，1000 元/份 五、投标文件的递交 递交截止时间：2024 年 12 月 03 日 09 时 30 分 递交方式：上海市浦东新区商城路 618 号良友大厦 8 楼会议室纸质文件递交 六、开标时间及地点 开标时间：2024 年 12 月 03 日 09 时 30 分 开标地点：上海市浦东新区商城路 618 号良友大厦 8 楼会议室 七、其他 一、项目基本情况 1、项目编号：PCMET-2402YG1220 2、项目名称：上海工会 12351 职工服务热线技术及人员服务项目 3、预算金额：380 万元/年 4、最高限价：380 万元/年 5、采购需求：项目内容主要是通过电话服务、语音留言服务等方式，完成对本市职工通过 上海市 12351 服务职工热线、中华全国总工会 12351 服务职工热线（以下简称“全总热线”）转接来电和工单、12345 市民热线“三方转接”和工单等渠道提出的事项进行咨询解释、协 调交办等相关工作。 6、合同履行期限：服务期 3 年，合同一年一签。 本项目不接受联合体投标。 二、其他补充事宜： 购买招标文件应递交的材料： 1、“三证合一”的营业执照（复印件）； 2、法人代表授权书（原件)； 3、法定代表人身份证及被授权人代表身份证（复印件）； 4、开具增值税发票资料； 5、上述“二、申请人的资格要求”中提到的相关资格证明文件复印件一份。 项目联系人邮箱：107sk@163.com（***） 注：以上复印件均须加盖公章，并提供原件备阅。报名所提供的材料不能替代投标文件中所 须的材料！ 八、监督部门 本招标项目的监督部门为上海市总工会。 九、联系方式 招 标 人：上海市总工会职工服务中心 地 址：上海市北京西路 1068 号 23 楼 联 系 人：*** 电 话：*** 电子邮件：- 招标代理机构：上海浦成机电设备招标有限公司 地 址： 上海市浦东新区商城路 618 号 8 楼 联 系 人： *** 电 话： *** 电子邮件： 107sk@163.com 招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名） 招标人或其招标代理机构：（盖章）