【招标公告】上海农商银行录音电话及其交易通信系统POC供应商征集公告

编号：ITPOC20240207<一、采购内容及要求< 我行拟建设录音电话及其交易通信系统，现向全社会公开征集供应商，请有意者并具备以下要求的供应商前来我行报名。<（一）采购内容序号采购内容数量服务要求1录音电话若干年度运维2交易通信系统及配套设备1套年度运维* 以上采购内容系参考我行当前供应商服务项目形成；其它供应商或另有服务模式，可满足同等服务功能即可。1.建设内容包含录音电话设备，交易通信系统及配套设备。2.录音电话设备通用功能应包含：一机一号、跨号码代接、电话会议、来电优先级标识、通话全程录音、通话记录保存、录音归档、通讯分组。录音电话设备特定功能应包含：支持多经纪商、多扬声器、麦克风一体化、多交易对手同步询报价、交易成交确认、远程软件交易话机，以及时获取市场行情及价格波动。3.交易通信系统需提供便捷的录音查询、检索、提取功能；支持有效、有序的用户管理功能，方便交易员、风控人员回顾、检核录音内容，提升投资交易过程合规管控能力；满足多服务器录音备份机制，保障录音文件不丢失；提供录音文件传输接口供质检系统等下游系统分析使用。（二）技术要求1.支持主流数据库、中间件，且具备良好的可扩展性。2.支持5*24对外提供服务，维护不停机、支持联机横向扩展。3.支持50以上用户并发数，用户登录、数据提交、查询等响应时间小于1秒。二、资质要求1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人，公司经营正常并存续3年（含）以上，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好，经营活动中没有重大违法记录；2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年无重大违法违规行为；3.近五年具有工农中建交邮储总行级或全国股份制商业银行总行级或5000亿元资产规模及以上的城商行、农信社/农商银行总行级同类项目应用案例不少于3个；4.同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；5.本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包；6.本项目接受具备投标产品供货和服务能力的制造商参与报名。涉及原厂支持服务，因原厂服务或产品缺陷造成损失的，由原厂承担，需原厂出具产品缺陷承诺书，并与我行签订保密协议，原厂服务人员需与我行签订安全服务承诺。三、报名须知申请人报名时，应提供以下材料：1.公司信息及资质证明文件：“三证合一”营业执照、一般纳税人资格证明；2.与本项目有关的技术资质文件等；3.代表人的身份证明、公司法人委托授权书、公司开户行及账号信息，内容包括但不限于公司授权代表姓名、联系电话和邮箱等；4.最近三年财务报表；5.案例中标/成交通知书、合同或客户证明材料，并另以清单形式列明案例；6.关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺；7.我行将根据报名情况开展资格预审。8.无不可抗力原因，报名供应商不得中途退出（包括报名后不参加POC测试、参加POC测试后不参与商务谈判等）。报名供应商一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的，将列入本行灰名单级供应商，实施相应处罚。9.报名供应商须仔细阅读供应商须知内容（详见附件1），如违反须知条款内容，将依据本行供应商管理相关制度实施相应处罚。以上请根据资质要求和报名须知进行材料的准备，所提供的复印件均需加盖单位公章，由法定代表人或被授权人签字，留存我行。并以电子文档形式发送至：zhangyy@shrcb.com、dinglj@shrcb.com；（邮件内容必须清楚写明：公司全称、被授权人姓名、联系方式、邮箱地址），同时一并附上保证金回单。同时快递递交纸质材料，材料必须双面打印并装订成册，否则概不受理报名，后果将由报名方自行承担。报名材料邮寄地址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路70号D栋7楼）。报名截止时间：2024年3月7日15：00。四、递交保证金账户信息本次报名时需缴纳保证金叁万元，请供应商在汇款时务必注明所参加项目的编号ITPOC20240207，否则，因款项用途不明导致无效等后果由供应商自行承担。具体操作详见附件：2《上海农商银行投标保证金缴纳和退还操作须知》。户名：上海农村商业银行股份有限公司账号：50131000723476666开户行：上海农商银行营业部五、联系方式联 系 人：张颖莹、丁丽娟联系电话：021-61899383、61899040电子邮件：zhangyy@shrcb.com、dinglj@shrcb.com地 <址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路70号D栋7楼）邮 <编：200002上海农商银行集中采购中心二〇二四年二月