【招标公告】23IH001313;2023年度客户服务系统IVR服务采购变更公告

公告延期-关于中国太平洋保险（集团）股份有限公司2023年度客户服务系统IVR服务采购方案征集公告中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“征集人”）现邀请合格的供应商（以下简称“应征人”）就征集人所需以下项目进行方案征集，征集人将择优选定中选人，欢迎符合条件的应征人前来参与方案比选，现将有关事项公告如下。一、征集项目名称及内容：1、项目名称：<2023年度客户服务系统IVR服务采购<2、内容：2023年度客户服务系统IVR服务采购二、应征人必须具备的条件：1、应征人必须为在中华人民共和国境内合法注册成立的，具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力，具备相应的经营范围且其注册资金或净资产（所有者权益）必须不小于【500】万元人民币（或等值外币），能提供最近一年（或最近一季度）经审计的财务报告；2、应征人在最近三年内未因自身任何违约、违法行为及违反商业道德的行为而导致取消参选资格、合同解除或败诉；3、如应征人所提供包含原厂服务，应征人须为原厂商或授权代理商；4、至少具有近3年内国内金融行业类似项目的相关品牌产品维护服务经验，并提供不少于3个类似项目成功案例的合同复印件、客户联系人及联系方式等材料；5、在上海设有分公司或办事处，具有在上海提供维护服务的能力（本条视项目情况而定）；6、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参加本项目7、法律、行政法规规定的其他条件。三、报名时必须提交的证明材料：1、包括但不限于现行有效的企业法人营业执照、银行账户信息、承接过类似项目的案例、相关营业许可证、专业资格、资质证书、授权代表的身份证等复印件及其他有关资格证明文件。2、公告第二条所指各类必备条件的证明文件。3、公司简介（含在金融行业服务经验的相关证明材料）。4、保密声明：应征人在购买征集书时，应按采购人要求提交一份具有法律约束力的承诺声明，声明其不论中选与否，均不向新闻媒体或任何机构、个人泄露本次采购项目涉及的任何信息或材料，负有永久的保密义务。保密承诺书内容详见第六章应征文件相关内容，可在征集人官网和采购电子化管理平台下载。应征人通过征集人的采购电子化管理平台（网址：http://purchase.cpic.com.cn）线上报名，报名时须将前述要求材料加盖公司公章的PDF扫描件通过系统平台上传（征集人保留核查原件的权力）。本项目采用资格后审的方式，征集人只对上述报名材料做统计备案，不做实质性审查。征集人只接受报名后正式获取征集文件的应征人的应征。若已购买征集文件而决定不参加本项目应征的应征人，应以书面形式（书面材料加盖应征人公章、或邮件）通知征集人。四、征集书的索取方式：< <1、应征人线上报名成功后，在线索取项目征集书。2、索取时间：2023-12-28<09:00至2024-1-2<16:30。供应商须在规定时间内登录系统平台自行下载征集文件，逾期未进行下载将视为不参与此次应征行为，详细操作见“下载中心”内的《供应商操作手册》。3、索取征集书的应征人将被登记备案，未索取征集书并登记备案的应征人均无资格参加此次应征。4、上述项目征集服务费：300元人民币，售后不退。供应商可通过系统自主申请开具增值税电子普通发票，详细操作见“下载中心”内的《供应商操作手册》。五、联系方式：中国太平洋保险（集团）股份有限公司采购中心地址：上海市中山南路1号太平洋保险大厦16层电话号码：021－33968269<；联系人：王先生六、举报邮箱：tbcgjp@cpic.com.cn<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<中国太平洋保险（集团）股份有限公司采购中心<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<2023年12月28日<